微信直銷系統(tǒng)興起 能否為自營(yíng)O2O帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)
“微信直銷系統(tǒng)”這個(gè)概念一經(jīng)提出就很快被微博紅人經(jīng)濟(jì)、朋友圈營(yíng)銷廣泛接納,并且超越了微商的層面,與社群的電商相匯合,成為了一股現(xiàn)象級(jí)的創(chuàng)業(yè)大趨勢(shì)。那么微信直銷系統(tǒng)的崛起能否提升傳統(tǒng)行業(yè)或線下門(mén)店在線上推廣的效能,或者O2O是否借鑒微信直銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)繞開(kāi)補(bǔ)貼陷阱,較低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲獲取和微信直銷系統(tǒng)呢?
我們不妨把微信直銷系統(tǒng)和O2O的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行對(duì)比,微信直銷系統(tǒng)的主要陣地在“兩微”(微信、微博),而O2O主要戰(zhàn)場(chǎng)則在APP;微信直銷系統(tǒng)一般是人格化的品牌或自媒體,而O2O則是機(jī)構(gòu)品牌;微信直銷系統(tǒng)的粉絲黏性比較強(qiáng),活躍度比較高;而目前O2O的用戶和組織之間缺乏互動(dòng),并沒(méi)有忠誠(chéng)度。在推廣方式上,微信直銷系統(tǒng)主要是利用社交的關(guān)系進(jìn)行口碑營(yíng)銷與裂變式傳播,而O2O則主要是依賴線上引流和渠道地推。
當(dāng)一些O2O深陷推廣和盈利窘境之中,而微信直銷系統(tǒng)的低技術(shù)的門(mén)檻、強(qiáng)社交的屬性和支付閉環(huán)為一些線下商戶獨(dú)立走O2O之路提供了有益的啟示,在此過(guò)程當(dāng)中,提供專業(yè)化的微信營(yíng)銷及O2O分銷解決方案的微信第三方平臺(tái)漸漸浮出水面,引起人們的廣泛興趣。
一、線下商戶試圖以微信為跳板獨(dú)立做O2O
前期,傳統(tǒng)線下商戶主要是依附于互聯(lián)網(wǎng)O2O的平臺(tái)來(lái)開(kāi)辟線上的銷售渠道,一直處于被線上整合的對(duì)象,這與B2B2C的電商模式很相似,在轟轟烈烈O2O平臺(tái)補(bǔ)貼戰(zhàn)中,線下商戶得到了實(shí)惠。筆者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象,一些線下商戶正在悄悄地“洗”O2O平臺(tái)的用戶。
線下商戶洗平臺(tái)用戶其實(shí)是一種獨(dú)立做O2O的意識(shí)覺(jué)醒,背后的訴求是掌握自有的用戶資源,而微信強(qiáng)大的社交黏性以及二維碼推廣的便利性,使得這種意愿變得可 能。傳統(tǒng)線下商戶試圖在平臺(tái)之外再造自營(yíng)的O2O模式,微信成為商戶與用戶直接對(duì)接的最佳手段,因而傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做微信直銷系統(tǒng)其實(shí)是“業(yè)務(wù)微信化”、“用戶粉 絲化”、“流量私有化”以及“現(xiàn)金流自主化”的現(xiàn)實(shí)選擇。
二、微信第三方分銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)逆襲的邏輯
線下商戶包括借助電商和O2O平臺(tái)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),活躍在流通和分銷領(lǐng)域的批發(fā)商,以及線下門(mén)店;微信第三方分銷平臺(tái)如有贊的微小店、微盟的萌店,以及微巴的人人店等,主要是基于微信公眾號(hào)為線下商戶提供專業(yè)服務(wù),其中有贊、微盟為商家做導(dǎo)流平臺(tái);微巴為商家自建分銷系統(tǒng)。
微信第三方分銷平臺(tái)崛起的主要原因是傳統(tǒng)零售力量遭遇巨大的轉(zhuǎn)型壓力。具體分析如下:
還沒(méi)有哪個(gè)APP能與微信的用戶基數(shù)和社交黏性相匹敵。據(jù)騰訊2015年Q4財(cái)報(bào)顯示,微信用戶破6.5億,覆蓋絕大多數(shù)智能手機(jī)用戶,80%以 上用戶平均每天打開(kāi)超過(guò)10次;這加劇了其他APP窘迫的生存境況,大約90%的APP在用戶的手機(jī)里處于“沉睡”狀態(tài),平均一天打開(kāi)一次已經(jīng)算是深度用戶了。
目前基于微信公眾號(hào)的微信直銷系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的爆發(fā)勢(shì)頭絕不容小覷,其服務(wù)的業(yè)務(wù)品類已覆蓋到服裝、美容護(hù)膚、母嬰、零食、餐飲、外賣、婚慶影樓、商超、生鮮水果、酒店賓館、家電、家裝建材、掌上汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域?;蛟S,野蠻生長(zhǎng)的微信公眾號(hào)也正醞釀著一場(chǎng)自下而上的互聯(lián)網(wǎng)+“邊緣革命”。
三、微信分銷模式可以成為O2O新的引爆點(diǎn)
微信直銷系統(tǒng)汲取了大電商時(shí)代分銷的精髓如淘寶開(kāi)放平臺(tái)(淘寶客)就在門(mén)戶、博客、論壇等全網(wǎng)來(lái)進(jìn)行引流,按照銷售的成交效果進(jìn)行返傭。而微信直銷系統(tǒng)模式則把這種口碑營(yíng)銷和成交返傭的特色貫徹到了始終:
對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)店來(lái)說(shuō),所有粉絲不再是平臺(tái)的流水用戶而是線下商戶自身的粉絲以及經(jīng)銷商隊(duì)伍;所有現(xiàn)金流也不需要與平臺(tái)抽成,而是匯進(jìn)公司賬戶中進(jìn)行的自主分配。線下商戶的微商城系統(tǒng)即是企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)。
四、國(guó)內(nèi)微信分銷平臺(tái)的兩種模式
微客模式,愿意做分銷商的粉絲或者幫助商家做口碑營(yíng)銷的用戶就是微客,傭金分成只有一級(jí),也就是說(shuō)隨找來(lái)的粉絲隨得到商家提供的傭金,主要有微盟(萌店)、有贊(微小店)等;除了提供公眾號(hào)的企業(yè)微商城服務(wù)外,萌店和微小店還為商家搭建銷售平臺(tái)。
綜上所述,順應(yīng)傳統(tǒng)企業(yè)自營(yíng)的O2O輕模式的趨勢(shì),并為傳統(tǒng)微商和電商商鋪提供移動(dòng)分銷解決方案的微信分銷平臺(tái),借助社群電商和口碑營(yíng)銷的模式重塑了線下商戶的分銷渠道形態(tài),使之更容易發(fā)揮出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“連接”人和商品的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)和線下商戶站在“微信直銷系統(tǒng)”的風(fēng)口浪尖,能為了O2O模式的大爆發(fā)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
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