企業(yè)為什么需要O2O系統(tǒng)源碼
作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2016-08-17 15:31
O2O系統(tǒng)源碼,不少想做O2O系統(tǒng)商城的企業(yè)都會(huì)需要O2O系統(tǒng)源碼,畢竟有源碼再手里想如何進(jìn)行修改就可以修改,不用特別去做定制,但是往往O2O系統(tǒng)源碼價(jià)格會(huì)更貴一些,下面我們就來看看在什么情況下企業(yè)需要O2O系統(tǒng)源碼。
1、用戶的社群化
這里所要說的其實(shí)是用戶關(guān)系的維護(hù),如今的用戶消費(fèi)需求不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品功能需求,還有不同的情感需求。很多時(shí)候O2O商城網(wǎng)站通過線下的掃描加了很多的用戶,但是和用戶彼此之間的關(guān)系很淺薄,缺乏有效的鏈接和更強(qiáng)的延展性。所以,在建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之后,還要將用戶是上帝這個(gè)理念用在實(shí)踐上,而不是口頭說說,對(duì)用戶的反饋置之不理。商城網(wǎng)站未來要更加注重產(chǎn)品附著給用戶更多的訴求,更加懂得用戶,并成立相應(yīng)的溝通交流機(jī)制,才是真正的用戶關(guān)系的維護(hù)。
2、業(yè)務(wù)邊界的模糊化
很多O2O商城系統(tǒng)會(huì)模糊了自己的一個(gè)邊界,由于所涉及的業(yè)務(wù)過多,然后不知道自己的商城主打的產(chǎn)品或服務(wù)是什么,這會(huì)是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。以后會(huì)依靠商城網(wǎng)站的入口級(jí)產(chǎn)品區(qū)進(jìn)行商城的認(rèn)知,然后以這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生平臺(tái)的粘性,再延伸出連帶的消費(fèi)。主要是為了滿足用戶的更多需求,但是要結(jié)合入口級(jí)產(chǎn)品的體系特點(diǎn),而不是無限制的擴(kuò)張。雖然模糊化沒有一定的模式,但是共性就是服務(wù)業(yè)態(tài)。
3、成本結(jié)構(gòu)的遷移化
本身原來的線下店成本結(jié)構(gòu)有房租、設(shè)備、水電和人工等,但通過O2O的模式,用戶會(huì)在線上下單,之后線下會(huì)省卻了一些環(huán)節(jié),比如說洗衣O2O,通過 O2O之后的環(huán)節(jié)是由便利店員工上門取衣物放到洗衣店在便利店的柜臺(tái)上,然后等待洗衣工廠的人員取走洗完送回,再由便利店人員送回用戶手中。原先的成本就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)的遷移,變成了遠(yuǎn)郊廠房和物流的低成本。
4、利潤獲取的多元化
隨著O2O的發(fā)展,出現(xiàn)了一種現(xiàn)象就是通過補(bǔ)貼去拉取用戶,比如快的打車,在打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候還比拼服務(wù)的質(zhì)量。所以未來O2O商城網(wǎng)站的利潤獲取是多元化的,并不是只靠原本的商城產(chǎn)品,可能會(huì)其他相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,或者是靠一些廣告費(fèi)和配送費(fèi)的來源。比如洗衣O2O,上門取衣物的時(shí)候也許還送了米,但是米不是洗衣的網(wǎng)站所提供,它提供的只是配送費(fèi)。
O2O模式是電子商務(wù)發(fā)展到一定時(shí)期的必然產(chǎn)物,企業(yè)選擇O2O系統(tǒng)源碼也是非常有必要的,這樣才真正將系統(tǒng)掌握在自己手中。
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