社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序助力社區(qū)新零售完成零售升級(jí)

作者: 秩名 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2018-07-31 17:14

針對(duì)現(xiàn)在的社區(qū)零售行業(yè),商家最重要的是線(xiàn)下客流,但是有的社區(qū)門(mén)店又會(huì)出現(xiàn)高峰期間用戶(hù)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),從而影響顧客購(gòu)物體驗(yàn),而解決這個(gè)最好的辦法就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng),所以零售業(yè)和小程序的“聯(lián)姻”正在成為一種趨勢(shì)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序助力社區(qū)新零售完成零售升級(jí)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序可以改變這種局面

眾多零售創(chuàng)新企業(yè)和線(xiàn)下零售商可以借助小程序提供的低門(mén)檻解決方案,實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化。微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人的數(shù)字化,盡管用小程序?qū)崿F(xiàn)貨與場(chǎng)的數(shù)字化未必是最完美的方案,但它一定是最輕量化的方案,非常適合小容量、碎片化的零售場(chǎng)景。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序突圍社區(qū)新零售三大痛點(diǎn)

1、最大的痛點(diǎn)就是:高峰期用戶(hù)的等待時(shí)間太長(zhǎng)。每天下午5-7點(diǎn)社區(qū)超市的高峰期,用戶(hù)排隊(duì)結(jié)帳的時(shí)間短則5分鐘,長(zhǎng)則達(dá)到20分鐘。

2、排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)已經(jīng)嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn),解決上述痛點(diǎn)的方案無(wú)非是在店里增加結(jié)賬機(jī),但是,這并不適用社區(qū)超市,主要原因有兩個(gè)方面:

1、區(qū)域面積小,無(wú)法鋪設(shè)太多結(jié)賬機(jī);2、結(jié)賬機(jī)成本過(guò)高,超市無(wú)法承擔(dān)更多的成本。

3、社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序其解決上述痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞在于“快”、“低成本”,即最低成本讓用戶(hù)以最快速度結(jié)賬,除了用戶(hù)體驗(yàn)的提升、痛點(diǎn)的解決。

對(duì)于社區(qū)用戶(hù)而言,更快捷的線(xiàn)下結(jié)賬以及更自由的線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)都是核心需求。微信掃碼購(gòu)物小程序則針對(duì)社區(qū)用戶(hù),深度貼近用戶(hù)生活習(xí)慣,滿(mǎn)足了從線(xiàn)下到線(xiàn)上場(chǎng)景完整的零售需求,進(jìn)一步利用到店自助 在家購(gòu)物的完善服務(wù)鏈,打造社區(qū)零售的新模式。

這種社區(qū)新零售的模式由HiShop提出社區(qū)新零售電商解決方案,旨在幫助商家搭建商城平臺(tái),幫助商家整合線(xiàn)下資源,融合線(xiàn)上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)雙線(xiàn)布局。從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來(lái)的一系列痛點(diǎn)。無(wú)論你是純電商還是線(xiàn)下門(mén)店都需要這樣的解決方案來(lái)向新零售發(fā)展。

隨著小程序的功能不斷完善其營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)也越來(lái)越明顯,經(jīng)調(diào)查目前小程序已經(jīng)應(yīng)該到各行各業(yè)中去了,面對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序如此好的紅利你還沒(méi)有嗅到商機(jī)嗎?

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