社區(qū)團購是什么?有什么發(fā)展痛點?
作者: 李子 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-08-06 17:37
目前,社區(qū)團購的發(fā)展前景還是可觀的,許多企業(yè)商家開始入局,那么又有多少人了解社區(qū)團購呢?社區(qū)團購到底是什么?它在發(fā)展中又有什么痛點呢?接下來HiShop社區(qū)云店小編將帶大家看一看。
一、社區(qū)團購的定義
社區(qū)團購簡單來說就是是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團購形式。主要基于微信渠道,社區(qū)團長和用戶都是通過分享并完成商品交易。可以激發(fā)用戶低價消費的積極性,它是一種快速的裂變營銷,可以幫助企業(yè)在很短時間內(nèi),聚攏各個社區(qū)的居民成為其客戶。
二、社區(qū)團購的痛點
沒有完美的電商模式,社區(qū)團購也不例外,面對社區(qū)團購的痛點,應該去修復和完善,盡可能的減少痛點產(chǎn)生的影響。
痛點1
社區(qū)團購發(fā)展火熱,其開創(chuàng)電商模式所獲得的融資肯定了它的發(fā)展前景。但是隨著各種平臺的激增,出現(xiàn)的不良消費體驗也越來越多。社區(qū)團購對比超市和商貿(mào)中心,其商品價格就相對于會比較低,有的商家為了維持毛利就以次充好來欺騙用戶,而又由于用戶對于社區(qū)團購來講缺乏系統(tǒng)的管理,就不能確保商品的質(zhì)量,長此以往用戶對于社區(qū)團購的購物體驗也會大打折扣。
對于這種情況,企業(yè)自身應該保證商品的質(zhì)量,才能占據(jù)市場,企業(yè)和用戶互惠互利才能長遠發(fā)展。企業(yè)還應該做好商品的售后服務,這樣有利于社區(qū)團購的發(fā)展。
痛點2
就目前的貨品策略看社區(qū)團購在現(xiàn)行的模式下,非理性、非剛性需求的用戶占據(jù)大部分,并且團購的商品單價普遍都低,企業(yè)商家獲取的商品利潤比較微薄。企業(yè)還要如何從創(chuàng)新著手,開啟新的盈利模式對于社區(qū)團購也是一個問題。其核心主要是借助社區(qū)社交生態(tài),創(chuàng)新的一種新零售模式。社區(qū)團購是一種典型的移動鏈接環(huán)境下的電商模式創(chuàng)新。
痛點3
管理難,對于社區(qū)團長和用戶的管理只有微信社群和小程序商城。社區(qū)團長對于平臺而言就是平臺的宣傳員,發(fā)起團購成團購買之后就可以賺取傭金,不過這對于團長的積極性是一個很大的考驗。如果團長對于傭金的積極性不高,企業(yè)和團長之間也只有小程序訂單的交接,沒有可以對團長的合理管控,這對于社區(qū)團購的運營也是一個難題。還有用戶的一個反饋管理,社群對于用戶與用戶之間那是直接聯(lián)系的,平臺和用戶又是通過團長聯(lián)系的,假如用戶在商品購買不滿意的情況下,平臺沒有及時處理好用戶的反饋,那再社群中直接會影響平臺在其他用戶心中的口碑,對于社群團購是一個非常大的負面影響。這一點的管控也是相當困難的。
針對以上社區(qū)團購的發(fā)展痛點。HiShop海商旗下社區(qū)云店可以針對社區(qū)團購提供解決方案,針對社區(qū)團購發(fā)展提供線上線下聯(lián)動業(yè)務模式支持,不管您是有貨源資源想要為社區(qū)居民提供團購商品想要搭建社區(qū)團購系統(tǒng),亦或是你是社區(qū)業(yè)主、社區(qū)商鋪想要在社區(qū)發(fā)展團購同時獲取穩(wěn)定傭金抽成,HiSho社區(qū)云店都是不二選擇,還有不懂的請關注HiShop社區(qū)云店,了解更多社區(qū)團購的資訊。
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