微信團(tuán)購(gòu)群怎么做?
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-09-03 11:28
無(wú)論是社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是其他團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),都避免不了社群的管理運(yùn)營(yíng),一般都會(huì)利用微信群來(lái)集結(jié)團(tuán)購(gòu)用戶,商家或團(tuán)長(zhǎng)對(duì)微信團(tuán)購(gòu)群進(jìn)行維護(hù),那么一個(gè)好的微信團(tuán)購(gòu)群怎么做呢?
1.建群準(zhǔn)備工作
團(tuán)長(zhǎng)在正式建立微信團(tuán)購(gòu)群之前,要形成一個(gè)完整的管理方案,有些社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)會(huì)提供一些培訓(xùn)和方案,團(tuán)長(zhǎng)按照?qǐng)?zhí)行就好。
這些準(zhǔn)備工作主要包含微信團(tuán)購(gòu)群的名稱、定位、規(guī)則、人員安排等,團(tuán)長(zhǎng)可以根據(jù)所加入的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的類型進(jìn)行命名,如水果蔬菜生鮮團(tuán)購(gòu)、興盛優(yōu)選團(tuán)購(gòu)等;群規(guī)則的制定是為了形成規(guī)范管理,保障群秩序;合理的人員安排,包括團(tuán)長(zhǎng)、管理員、主持等等,合理分工解決用戶的問(wèn)題。
2.群用戶吸引
微信團(tuán)購(gòu)群的主體是用戶,因此需要利用高效率的方法吸引用戶進(jìn)群,常見(jiàn)的有地推、紅包裂變、朋友圈引流、用戶推薦等等。利用社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)自帶的優(yōu)惠券、新人禮包、折扣搶購(gòu)活動(dòng)、吸粉紅包,也可以為平臺(tái)快速積累用戶,達(dá)到用戶裂變的效果。
3.社群維護(hù)
微信團(tuán)購(gòu)群得到一個(gè)良好的維護(hù),可以幫助平臺(tái)沉淀用戶。需要保持社群的活躍度,也就意味著社群每天都需要進(jìn)行分享、交流溝通,群規(guī)則、群獎(jiǎng)勵(lì)也是維護(hù)社群的一種方式。
小編建議可以養(yǎng)成定時(shí)定期的習(xí)慣,每天早中晚分享一條不同的新聞、資訊、熱點(diǎn)或產(chǎn)品相關(guān)的信息;定期開(kāi)展一些營(yíng)銷活動(dòng),給到用戶福利,如節(jié)假日活動(dòng)、節(jié)氣活動(dòng)等等。
4.推薦有價(jià)值信息
對(duì)于用戶和微信團(tuán)購(gòu)群來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)商品是最明顯的價(jià)值體現(xiàn),但社群運(yùn)營(yíng)的價(jià)值重點(diǎn)還另有其他。要想社區(qū)團(tuán)購(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去,就必須持續(xù)提供對(duì)用戶有價(jià)值的信息,要選擇用戶想了解的信息,如菜譜、花卉養(yǎng)殖、服裝搭配等等。
5.社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的選擇
現(xiàn)在的微信團(tuán)購(gòu)群,背后都擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)購(gòu)平臺(tái),一般是利用小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。商家要搭建開(kāi)發(fā)一個(gè)支持社群運(yùn)營(yíng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,而團(tuán)長(zhǎng)則需要選擇加入一個(gè)功能完善、營(yíng)銷能力強(qiáng)的平臺(tái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠保證用戶的良好購(gòu)物體驗(yàn)。
HiShop社區(qū)云店為商家搭建的小程序可以實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷方式,可持續(xù)維護(hù)微信團(tuán)購(gòu)群的活躍度;另外小程序所具備的多種功能,能夠保障商家社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。
以上就微信團(tuán)購(gòu)群的介紹了,優(yōu)質(zhì)微信團(tuán)購(gòu)群的建立,少不了管理者的用心維護(hù)運(yùn)營(yíng)。若想了解社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和社群運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息,歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。
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