社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案,如何做好社區(qū)團(tuán)購平臺?

作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月17日 06:04:59

  新零售消費(fèi)模式升級之后,社區(qū)新零售也迎來了風(fēng)口,特別是社區(qū)團(tuán)購在近兩年來發(fā)展得極為迅速,它的入局門檻并不高,因此也吸引眾多商家開始布局相關(guān)業(yè)務(wù),想要做好社區(qū)團(tuán)購,高效有力的運(yùn)營是非常重要的,商家要學(xué)會利用社區(qū)團(tuán)購平臺達(dá)到盈利的效果。

  一、社區(qū)團(tuán)購模式

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案,如何做好社區(qū)團(tuán)購平臺?

  社區(qū)團(tuán)購模式在目前已經(jīng)是非常流行了,基于社區(qū),讓社區(qū)寶媽、業(yè)主或是門店店主成為團(tuán)長,他們主要負(fù)責(zé)運(yùn)營社區(qū)自提點(diǎn)和社群,一般是當(dāng)天在線上的小程序商城下單,次日就可以配送至社區(qū)自提點(diǎn),團(tuán)長需要通知用戶取貨,社區(qū)團(tuán)購平臺提供技術(shù)、采購、倉儲物流以及售后等支持。

  2020年的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)也經(jīng)歷了一番大變化,算是社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的鼎盛期,興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會這類社區(qū)團(tuán)購平臺目前的發(fā)展態(tài)勢還是比較好的,越來越多的大型企業(yè)也在今年入局社區(qū)團(tuán)購,包括滴滴的橙心優(yōu)選,拼多多的多多買菜,以及美團(tuán)的美團(tuán)優(yōu)選,社區(qū)團(tuán)購市場的競爭力也會越來越大,但發(fā)展前景仍是可觀的。

  二、社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案類型

  門店倉儲一體化。這種社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營模式相對來說成本會比較高,因此需要一定的資金來支撐,但是在供應(yīng)鏈上具備自身的優(yōu)勢,可以及時(shí)補(bǔ)充和完善相應(yīng)的資源。門店既可以成為銷售點(diǎn),也能作為倉儲點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я?,如以便利帶你發(fā)展起來的興盛優(yōu)選、考拉精選等等。

  平臺采購運(yùn)營型。這種模式就是當(dāng)前最為常見的模式,這也是眾多社區(qū)團(tuán)購平臺都會運(yùn)用的最基礎(chǔ)的模式,用戶預(yù)售購買,平臺集中采購,主要是通過微信群和小程序商城實(shí)現(xiàn)線上交易,在線下社區(qū)自提點(diǎn)完成交付,由團(tuán)長負(fù)責(zé)社群維護(hù)以及自提通知。平臺需要保障產(chǎn)品質(zhì)量,團(tuán)長需要做好社群運(yùn)營。

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案,如何做好社區(qū)團(tuán)購平臺?

  自建倉儲型(前置倉)。這種模式適用于有實(shí)力、有資金以及有資源的大型企業(yè),更注重打造供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),時(shí)間和資金成本都會比較高,但在產(chǎn)品質(zhì)量、口碑以及品牌知名度上會有較好的提升,在社區(qū)團(tuán)購行業(yè)站穩(wěn)跟腳的企業(yè)可以嘗試,如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等等。

  三、社區(qū)團(tuán)購平臺管理

  社區(qū)團(tuán)購平臺一般是以小程序商城的形式進(jìn)行展現(xiàn),商家在上線社區(qū)團(tuán)購小程序之前,就需要做好社區(qū)團(tuán)購各項(xiàng)資源的整合,并且設(shè)計(jì)布局好商城,搭建一個(gè)界面美觀,易于操作的商城,不僅給到用戶良好的視覺體驗(yàn),還能更快速完成購物。

  當(dāng)社區(qū)團(tuán)購平臺技術(shù)以及內(nèi)容完善之后,社群的運(yùn)營便是較為重要的一點(diǎn),而社群一般都是依托團(tuán)長進(jìn)行工作,首先就要把控好團(tuán)長環(huán)節(jié),之后再借助團(tuán)長的社區(qū)資源,進(jìn)而吸引用戶加群,轉(zhuǎn)化用戶成為忠實(shí)的消費(fèi)者就需要保障社群的活躍度,為用戶分享有價(jià)值的信息。

  營銷推廣手段要利用好,這樣才能在較短時(shí)間內(nèi)獲得更好的效果,可借助團(tuán)長和平臺的營銷功能,利用線下地推、線上宣傳結(jié)合的方式,快速實(shí)現(xiàn)用戶裂變的效果。

  要想實(shí)現(xiàn)小程序商城上線和營銷推廣,可以借助社區(qū)云店的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),幫助商家完成商城的裝修布局,還能提供多種營銷功能助力平臺的線上推廣,商家在準(zhǔn)備社區(qū)團(tuán)購平臺之前,一定要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資源,這樣就可以節(jié)省眾多成本。

  關(guān)于社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營以及社區(qū)團(tuán)購平臺的信息就講到這里,社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)運(yùn)營的細(xì)節(jié)也是需要在實(shí)際運(yùn)行過程中不斷進(jìn)行完善的,社區(qū)云店可以幫助商家在社區(qū)團(tuán)購平臺這方面的工作,平臺開發(fā)搭建的細(xì)節(jié)可咨詢HiShop社區(qū)云店。

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