社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案范文分享!

作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-11-12 10:11

  社區(qū)團(tuán)購是在社區(qū)場景開展線上線下交易的一種消費(fèi)模式,商家要想把社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營好,那么就需要根據(jù)自身的情況制定好相應(yīng)的運(yùn)營方案,并且在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中不斷進(jìn)行完善,接下來看看社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案應(yīng)該從哪些方面入手吧!

  一、社區(qū)團(tuán)購必備三元素

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案范文分享!

  社區(qū)團(tuán)購中必不可少的三個(gè)部分為企業(yè)、團(tuán)長和社區(qū)居民,三者在社區(qū)團(tuán)購市場中充當(dāng)不同的角色,有著不同的作用,企業(yè)做社區(qū)團(tuán)購要做好這三者的工作。

  1.企業(yè)

  企業(yè)是整個(gè)社區(qū)團(tuán)購的把控者,要為社區(qū)團(tuán)購提供各項(xiàng)資源,簡單來說連團(tuán)長和居民都是企業(yè)的資源,資源主要包括產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、物流配送、倉儲(chǔ)、售后、社區(qū)團(tuán)購小程序,提供各類線上工具保證完成整個(gè)社區(qū)團(tuán)購交易流程。

  2.團(tuán)長

  團(tuán)長主要的工作是建立社區(qū)微信群,并盡最大能力將社區(qū)潛在的目標(biāo)用戶拉進(jìn)社群中,之后通過各種分享、優(yōu)惠券等營銷方式引導(dǎo)用戶購買下單,以便獲得傭金提成,一般團(tuán)長是寶媽、社區(qū)便利店店主等等。

  3.社區(qū)居民

  社區(qū)居民的共同消費(fèi)需求主要是日常高頻商品,鑒于房貸、車貸以及工作的快節(jié)奏生活,希望高效完成線下購物,并且更加注重性價(jià)比高的商品,社區(qū)團(tuán)購依托社區(qū)鄰里關(guān)系,商品質(zhì)量以及售后服務(wù)都更有保障。

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案范文分享!

  二、如何進(jìn)行團(tuán)購

  1.產(chǎn)品

  社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品可以在前期選擇少數(shù)的小區(qū)進(jìn)行測試,后期慢慢擴(kuò)張社區(qū)數(shù)量,產(chǎn)品主要的定位在居民日常高頻必需品,包括生鮮水果、肉禽蛋奶等,通過有特色的產(chǎn)品來吸引用戶,產(chǎn)品最好有長期穩(wěn)定的供貨和物流渠道。

  2.人群定位

  社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長一般是社區(qū)寶媽、社區(qū)便利店店主、中年者或是有創(chuàng)業(yè)需求的人群,目標(biāo)消費(fèi)者在行業(yè)、年齡沒有過多的限制,但一般是追求高性價(jià)比、沒有線下購物時(shí)間、注重健康等因素的人群。

  3.宣傳推廣

  社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的品牌形象和核心理念要明確表達(dá),要有一整套完善的服務(wù)流程來取得用戶的信任,購物、訂單、配送以及團(tuán)長自提點(diǎn)的服務(wù)都需要做好,當(dāng)然利用團(tuán)長資源來大肆宣傳推廣更加簡單有效。

  以上是商家做社區(qū)團(tuán)購制定運(yùn)營方案可以考慮的幾個(gè)方面,當(dāng)然更多運(yùn)營細(xì)節(jié)需要在實(shí)際操作中進(jìn)行完善。社區(qū)云店可以為有需要的企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上交易環(huán)節(jié),幫助更好的運(yùn)營社群,了解更多社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的功能可咨詢HiShop社區(qū)云店。

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