社區(qū)云店V4.2多項更新，強(qiáng)化社區(qū)團(tuán)購平臺核心競爭力

　　社區(qū)云店是HiShop旗下的專為社區(qū)團(tuán)購摸式打造的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，致力于幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)順利搶占社區(qū)團(tuán)購市場。社區(qū)團(tuán)購正是當(dāng)下最熱門的電商模式之一，多家頭部社區(qū)團(tuán)購企業(yè)已獲得上億融資，美團(tuán)、拼多多、餓了么等巨頭企業(yè)也紛紛看好，市場潛力不可小覷。社區(qū)云店歷經(jīng)幾十次迭代，成功服務(wù)的企業(yè)超過1500家，受到業(yè)內(nèi)廣泛好評!

　　目前，社區(qū)團(tuán)購市場越來越復(fù)雜，HiShop社區(qū)云店緊跟市場動向，致力于讓平臺更好的服務(wù)顧客，滿足不斷增長的社區(qū)消費(fèi)需求，及時迭代。社區(qū)云店V4.2版本更新上線，推出“供應(yīng)商直發(fā)”、“群接龍”、“彈窗廣告”等新功能，更有多項優(yōu)化調(diào)整，助力平臺占領(lǐng)社區(qū)消費(fèi)市場，強(qiáng)化核心競爭力。

　　一、供應(yīng)商直發(fā)

　　一直以來，社區(qū)云店“快遞到家”的流程是由消費(fèi)者下單，平臺從供應(yīng)商處采購到倉庫，由平臺從倉庫分揀發(fā)貨，增加了供應(yīng)商直發(fā)的功能以后，可以直接由供應(yīng)商發(fā)貨到消費(fèi)者手中。這樣不僅減輕了倉庫分揀配貨的壓力，也在一定程度上縮短了配送時間提升消費(fèi)者購物體驗，有助于平臺穩(wěn)固現(xiàn)有市場地位，開拓更廣闊的市場。

　　供應(yīng)商直發(fā)的商品需要配置供應(yīng)商信息，并且選擇“快遞到家”為配送方式，消費(fèi)者在下單后，可以由供應(yīng)商直接發(fā)送快遞到消費(fèi)者填寫的收貨地址，也可以由平臺直接發(fā)貨。

后臺“發(fā)布商品”菜單

　　供應(yīng)商中心后臺增設(shè)“直發(fā)訂單管理”和“直發(fā)訂單售后”兩個菜單，供應(yīng)商可以查看與自己相關(guān)的直發(fā)訂單信息并進(jìn)行發(fā)貨等操作，但是直發(fā)訂單售后有平臺審核與操作，供應(yīng)商只需要在“退貨退款”時執(zhí)行確認(rèn)收貨操作(平臺也可以代供應(yīng)商確認(rèn)收貨)。

　　二、群接龍

　　想要快速實現(xiàn)用戶群體裂變，社區(qū)云店群接龍功能，讓用戶主動為平臺商品進(jìn)行宣傳，全面提升商品曝光量!

　　群接龍是一種營銷工具，平臺設(shè)置好群接龍活動后，可以根據(jù)實際情況提前結(jié)束活動，或者延長活動進(jìn)行的時間，在活動進(jìn)行的過程中，參加活動的商品也是可以修改的，但是不能再修改對應(yīng)的配送類型。

“群接龍”活動詳情

　　消費(fèi)者在群接龍活動頁面下單付款后會算作一次“接龍”，當(dāng)接龍數(shù)滿足活動設(shè)置的階梯數(shù)時，所有參與活動的消費(fèi)者可以享受對應(yīng)的折扣價，最終享受的折扣按活動結(jié)束時的訂單數(shù)計算。消費(fèi)者可以獲得自己實際付款與最終折扣所需付款金額之差的返現(xiàn)。

　　作為一種營銷工具，群接龍在有效豐富平臺玩法的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動消費(fèi)者，不僅讓消費(fèi)者主動為平臺進(jìn)行宣傳，更能提高商城客單價，為商城廣泛吸粉!

　　三、彈窗廣告

　　彈窗廣告用戶觸達(dá)率極高，將最新的促銷活動、商品介紹等信息通過彈窗廣告?zhèn)鬟f給用戶，讓用戶進(jìn)入小程序且訪問首頁時了解最新活動，并設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接，引導(dǎo)消費(fèi)者直接進(jìn)入活動頁面。

　　將彈窗廣告與專題頁結(jié)合起來，通過彈窗廣告宣傳專題活動，將用戶引流到專題活動頁面，提升活動曝光度，從而達(dá)到促活營銷的目的。通過彈窗廣告發(fā)布節(jié)日預(yù)告、時節(jié)提示，天氣提醒等，與用戶進(jìn)行互動交流，打造有溫度的社區(qū)商城，提高用戶對商城的評價，從而提高用戶粘性，更有助于獲得用戶背書，助力打造商城口碑!

后臺“彈窗廣告”菜單

　　四、主動退款

　　在社區(qū)團(tuán)購實際業(yè)務(wù)中，不免出現(xiàn)需要退差價，消費(fèi)者拍多數(shù)量需要整單退款或重新下單，以及代替不方便操作的消費(fèi)者去處理售后的情況。發(fā)起主動退款以后，在消費(fèi)者的訂單中，對這一件商品可以看到“退款完成”(等同于消費(fèi)者自己申請售后)，但不會在消費(fèi)者的售后列表中出現(xiàn)相關(guān)記錄，平臺的售后管理中也會出現(xiàn)相關(guān)記錄，幫助平臺理順業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

　　五、補(bǔ)貨

　　社區(qū)團(tuán)購商品配送時，難免出現(xiàn)商品損壞的情況，補(bǔ)貨功能可以有效解決貨物配送到團(tuán)長處時出現(xiàn)損壞而消費(fèi)者又想要這件商品時能夠讓系統(tǒng)更好的記錄。

　　補(bǔ)貨流程：消費(fèi)者或團(tuán)長發(fā)現(xiàn)貨物損壞或者其他原因，且協(xié)商決定補(bǔ)發(fā)貨物à團(tuán)長聯(lián)系平臺à平臺操作補(bǔ)貨à貨物在設(shè)置的提貨日期配送到團(tuán)長處à團(tuán)長聯(lián)系消費(fèi)者取貨，或者送貨上門。

　　六、分頁控件

　　在首頁和分類下，每一頁最多顯示100件商品，當(dāng)劃到底部的時候，出現(xiàn)分頁控件?？梢蕴D(zhuǎn)到上一頁或者下一頁的頂部，或者選擇跳轉(zhuǎn)到指定頁面的頂部，優(yōu)化商品數(shù)量很多時，用戶的頁面瀏覽體驗。

　　七、更多優(yōu)化

　　1、團(tuán)長傭金

　　團(tuán)長傭金本次更新后可以設(shè)置為0。

　　2、圖庫

　　本次更新后，在圖庫里面，可以按照文件夾名字進(jìn)行搜索。

　　3、售后管理

　　查詢條件中，增加手機(jī)號查詢。

　　4、訂單管理導(dǎo)出

　　現(xiàn)在的訂單導(dǎo)出時，有售后的訂單會帶上標(biāo)記。

　　5、評論管理導(dǎo)出

　　現(xiàn)在評論可以批量導(dǎo)出了，而且會帶上團(tuán)長店鋪名字。

　　6、平臺售后過程

　　現(xiàn)在平臺在處理“退貨退款”的售后時，在確認(rèn)退款的時候也有棄貨的選項了(不增加商品的預(yù)售庫存)。

　　此次社區(qū)云店V4.2新上線的功能滿足更多社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營過程中的實際需求，幫助平臺理順團(tuán)購業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)，提升運(yùn)營效率，更好地提高用戶使用滿意度。HiShop社區(qū)云店是一款專為社區(qū)團(tuán)購模式量身打造的商城系統(tǒng)，幫助商家管理運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，搶占千億社區(qū)消費(fèi)市場。點擊鏈接申請體驗新版功能：

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