微信分銷系統(tǒng)的用戶運(yùn)營該從哪切入?
大多微信分銷系統(tǒng)都是建立在微信公眾號(hào)內(nèi),做好微信分銷系統(tǒng)用戶運(yùn)營很大程度上也是在為微信公眾號(hào)引流量,那么,微信分銷系統(tǒng)如何做好用戶運(yùn)營?
一、熟悉用戶屬性,分析數(shù)據(jù),比如用戶的年齡、性別、性格、職業(yè)、消費(fèi)觀等。
二、通過朋友圈推薦、社群推薦,以及活動(dòng)推廣引來第一批用戶后,要先對這些用戶進(jìn)行分類。
三、在一段時(shí)間的積累、維護(hù)、沉淀后,找出較活躍的核心用戶作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。例如在微信公眾號(hào)公布每月分銷排行榜,并對前3名進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),以這種激勵(lì)手段來激發(fā)更多分銷商積極分銷。
四、大小群兼顧。這時(shí)候容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是很多人會(huì)把用戶拉過來組建成小群以后,很多事情都在小群里,不愿意去在大群里面說,這樣就導(dǎo)致大群的活躍度下降。所以一定要記得組建核心團(tuán)隊(duì)用戶是為了更好地促進(jìn)大團(tuán)隊(duì)的活躍。
五、用戶運(yùn)營并不是一手抓,而是要適當(dāng)?shù)陌褭?quán)限放出去,鼓勵(lì)更多的人共同分擔(dān)。比如微信分銷商城在運(yùn)營一段時(shí)間后,可以挖掘出一批核心分銷人員,這時(shí)可以對他們進(jìn)行升級(jí)??梢越M織他們并對他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們成為某一區(qū)域范圍內(nèi)的意見領(lǐng)袖,讓他們負(fù)責(zé)該范圍內(nèi)的分銷業(yè)務(wù)。而商城運(yùn)營者只需要每個(gè)月給他們分配業(yè)務(wù)量即可,如分銷商招募、考核、活躍、每天的任務(wù)等。如此以來就能解決微信分銷系統(tǒng)的用戶運(yùn)營問題了。
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