Airbnb調(diào)整公司結(jié)構(gòu)專注中國市場!
“愛彼迎”這是Airbnb的中國名字,Airbnb調(diào)整公司結(jié)構(gòu) 要認真搞搞中國市場了。對于國內(nèi)市場,無論是亞馬遜還是Airbnb都很看重。國內(nèi)的各位商家也應(yīng)該抓緊時間抓住現(xiàn)在最好的紅利市場,小程序。銷客多小程序擁有強大的商城、分銷、代理等功能,支持滿減、一鍵發(fā)布等等。銷客多團隊強勢發(fā)力小程序,助力商家成功搶灘、精準獲客,實現(xiàn)銷量新突破。
由于Airbnb已逐步多元化,涉足豪華租房和旅游業(yè)務(wù),公司組織架構(gòu)顯得有些招架不住,The information援引Airbnb當前員工及前雇員的話稱。報告鏈條看起來很混亂,產(chǎn)品團隊的信息流動也不順暢。CEO Brian Chesky轉(zhuǎn)而向蘋果、Facebook、谷歌、亞馬遜的高管求教,該如何更好組織公司。
近幾周,與高管們的輪番對話促使Airbnb有了新的變化。Airbnb給在中國開展新業(yè)務(wù)的團隊更多自主決定權(quán),新業(yè)務(wù)包括豪華租房和旅游等。6月初,Airbnb終于在找了三年后,敲定原中國區(qū)產(chǎn)品與技術(shù)負責人葛宏為中國區(qū)負責人,足以見Airbnb對中國市場的期望。與Chesky交談過的人告訴The information,這是Chesky從亞馬遜那獲得的靈感,后者讓專注不同垂直業(yè)務(wù)線條的團隊,分開報告。
Airbnb中國副總裁洪格現(xiàn)在直接向Chesky報告,而非首席戰(zhàn)略官Nathan Blecharczyk。Joe Poulin也一樣,他是Luxury Retreats業(yè)務(wù)的總裁兼首席執(zhí)行官。同時,Airbnb長租房產(chǎn)品副總裁Joe Zadeh,將不再監(jiān)管公司的核心——短租業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而專注于新旅游業(yè)務(wù)。重組的結(jié)果是,直接向Chesky報告的人數(shù)從8個增加到11個。
事實上,過去幾年,Airbnb員工人數(shù)已翻了一番,達到3000名。隨著業(yè)務(wù)逐漸走向多元化,痛苦隨之而來。去年,Airbnb管理者愈加公開討論因報告結(jié)構(gòu)構(gòu)筑不合理帶來的障礙。如現(xiàn)任及前任員工告知The information,專注建立Airbnb旅游及體驗業(yè)務(wù)的團隊無法快速啟動新功能,因為得向短期租賃團隊報告,這將推延獲批時間。產(chǎn)品團隊間的溝通阻滯,導(dǎo)致一些幕后開發(fā),像去年春天重新設(shè)計后的應(yīng)用程序般有太多Bug。
所以才會在今年早些時候,估值達310億美元時,Airbnb方面表示希望自己的產(chǎn)品團隊有特定的報告渠道以刺激增長。
如今Airbnb進行結(jié)構(gòu)調(diào)整后恰好處在亞馬遜和蘋果兩個極端間。亞馬遜的架構(gòu)是由每條產(chǎn)品線團隊組成,如Kindle、AWS業(yè)務(wù)都有自主決策權(quán)。蘋果則更多按照功能劃分,如高管更擅長市場營銷,或軟件或其他,然后再組成他們自己的團隊。而Airbnb正試著平衡兩者,有按業(yè)務(wù)類別劃分的產(chǎn)品團隊,如旅行(Trips)、中國及豪華房屋租賃(luxury homes),其他高管仍然在工程、營銷和金融方面享有自主權(quán)。
搞這么多,Airbnb最希望達成的目標還是促使中國業(yè)務(wù)增長。
雖說兩年前,Airbnb就正式布局中國內(nèi)地,但最初并未花大力氣投入本土業(yè)務(wù),更多關(guān)注點是放在中國游客出境游時是否選擇Airbnb上。加之文化差異、房源少、不如途家等中國本土玩家熟悉市場等影響,Airbnb的中國之路走得不太順暢。
同時,Airbnb亟待找到懂需求、懂技術(shù)、懂中國文化的負責人,幫助拓展中國業(yè)務(wù),這才有了6月初的葛宏被任命。
過去六個月里,Airbnb也給予中國員工更多決策自主權(quán),后者可根據(jù)中國居民的文化偏好(Cultural Preferences)來調(diào)整公寓租金。這可能將依靠更多的策劃和專業(yè)機構(gòu),而非業(yè)余的房屋屋主。
今年3月,Airbnb還給自己起了個中文名,叫“愛彼迎”。
不管怎么說,Airbnb可得抓緊了,中國本土市場的競爭對手同樣在往前追趕。如途家這個獨角獸公司,在國內(nèi)的房源不僅分布廣泛,數(shù)量更超過40萬,是Airbnb的五倍。且中國游客出境游人群增長,前者版圖還在向亞洲擴展。
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