企業(yè)微信新功能對(duì)于微商有什么用?
今日,企業(yè)微信上線(xiàn)了2.7.5新版本,這次更新對(duì)于那些想利用好微信這一渠道的商家企業(yè)意味著什么呢?這次更新中,有兩個(gè)新功能最引人注意,一個(gè)是去企業(yè)微信添加對(duì)方;另一個(gè)是設(shè)置管理規(guī)則,通過(guò)權(quán)限下放,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶(hù)管理。
1、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶(hù)管理
其中對(duì)于想做好微信渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō),有個(gè)非常重要的功能,必須了解,新功能叫「設(shè)置管理規(guī)則」,簡(jiǎn)單可以理解為一種企業(yè)對(duì)客戶(hù)管理權(quán)限的細(xì)分與下放。
這個(gè)位于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么呢?舉個(gè)例子,現(xiàn)在很多微商的做法就是把微信加入到好友或者加入到群,但是沒(méi)有更多的延伸功能來(lái)管理這些用戶(hù),進(jìn)行二次或者多次轉(zhuǎn)化。
企業(yè)管理員可「設(shè)置管理規(guī)則」功能,將管理用戶(hù)的權(quán)限細(xì)分并下放給下面的那些門(mén)店店長(zhǎng)、那些區(qū)域總監(jiān)等具體的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,方便他們查看和管理客戶(hù)情況,及時(shí)將離職人員的客戶(hù)分配給其他員工跟進(jìn)。被設(shè)為業(yè)務(wù)聯(lián)系人后,這些管理人員可使用「共享客戶(hù)給其他成員」、「企業(yè)發(fā)消息」等各類(lèi)具體的管理權(quán)限。
過(guò)去員工添加了微信都用自己的個(gè)人微信,一旦離職就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩。但是使用企業(yè)微信就不一樣了。如果有客戶(hù)或合作伙伴等工作相關(guān)的聯(lián)系人申請(qǐng)?zhí)砑幽愕奈⑿艦楹糜?,而你不方便用微信加他們時(shí),可以點(diǎn)擊「去企業(yè)微信添加對(duì)方」,直接調(diào)起企業(yè)微信,將其添加為外部聯(lián)系人。
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