微信小程序“交易保障”開啟公測，商家解決用戶信任危機有妙招了!

　　近日，微信官方宣布，小程序“交易保障”能力正式開啟公測。這是微信提供的針對小程序中電商交易的消費保障服務(wù)，可以保障微信用戶在小程序中的消費權(quán)益，同時為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪帶來更多交易與轉(zhuǎn)化。接入交易保障的商家可獲得官方認證標識、官方活動報名資格和搜索優(yōu)化等權(quán)益。關(guān)于小程序“交易保障”商家需要了解什么?

　　一、商鋪展示保障認證標識，提高交易轉(zhuǎn)化

　　商家接入交易保障后，店鋪菜單頁、店鋪profile頁、小程序搜索結(jié)果頁、朋友圈推廣等多個場景將展示“交易保障”標識。

　　面對有交易保障的店鋪消費者更愿意產(chǎn)生購買行為，相關(guān)訂單支持統(tǒng)一的退款售后、售后維權(quán)、查看物流等操作，為買家提供了更安全的交易環(huán)境，讓買家切實享有更多消費權(quán)益，增加用戶對商家的信任。買家更放心愿意嘗試購買，商家也就提高店鋪的交易轉(zhuǎn)化。

　　二、官方流量傾斜，提高店鋪曝光

　　“交易保障”認證狀態(tài)是用戶在搜索小程序時，搜索結(jié)果排序的影響因素之一。有官方保障認證標識的小程序相對于普通小程序權(quán)重要高，有更多流量扶持。在搜素結(jié)果頁也就會排名更靠前，更容易被消費者發(fā)現(xiàn)。另外接入“交易保障”的商家可獲得部分官方活動的報名資格，幫助商家參與更多官方活動，提高店鋪曝光。

　　三、官方服務(wù)通知用戶，提高用戶復(fù)購率

　　消費者在開通交易保障的店鋪下單后，訂單狀態(tài)更新時微信官方會通過服務(wù)通知提醒用戶，消費者可再次通過通知頁面直接進入小程序商城，實現(xiàn)小程序回流，提高用戶回購的幾率。且多次通知提醒還可加深用戶對店鋪的印象，提高用戶對商家的認知度。

　　四、商家如何接入小程序“交易保障”

　　1、小程序交易保障的接入標準

　　目前，“交易保障”認證已開啟公測，屬于電商平臺、商家自營、生活服務(wù)、教育、房地產(chǎn)、IT科技、餐飲、旅游、汽車、體育類目，且店鋪類型為企業(yè)、個體工商戶的小程序可申請接入“交易保障”能力。

　　同時，申請小程序需滿足在售SKU≥1、近14天內(nèi)交易筆數(shù)≥5(電商平臺需≥1000)且近14天內(nèi)無違規(guī)被下架記錄的條件。

　　2、如何接入小程序“交易保障”

　　符合條件的商家可以搜索進入“微信行業(yè)助手”公眾號，向公眾號發(fā)送“微信交易保障”，

　　點擊回復(fù)的微信行業(yè)助手小程序鏈接，即可進行報名。

　　接入小程序“交易保障”對商家來說也是一種流量扶持和官方保障。還在觀望思慮是否要開小程序商城的商家也可放下心來，商家在微信賣貨不用再怕被消費者當成騙子，有了這層保障可大幅提升消費者對微信商家的信任感，對商家線上發(fā)展更有利。

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