一、地址庫功能的好處

　　地址庫是根據(jù)用戶提供的IP地址，快速查詢出該IP地址所在的地理信息和地理相關的信息，包括國家、省、市和運營商，在資源預判、工單流轉、經(jīng)營分析中起著的重要作用，能夠提高效率，降低簽單出錯率，進一步提高客戶滿意度。

　　二、地址庫功能的應用場景

　　(1) 在系統(tǒng)中統(tǒng)一設置地址庫，可以使用標準地址對資源進行自動預判，這個資源預判過程通過系統(tǒng)間接口，自動完成，資源自動預判省去了人工資源勘查環(huán)節(jié)，節(jié)約了勞動力，提高了勞動效率，縮短了訂單受理時限。

　　(2) 降低簽單出錯率：由于資源預判可以在前臺受理時，對用戶進行當面反饋，減少了錯單的發(fā)生，降低了簽單出錯率。

　　三、操作路徑

　　打開銷客多后臺鏈接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注冊登錄→訂單→地址庫。

　　【新建地址庫】目前系統(tǒng)最多支持創(chuàng)建100個地址

　　點擊新增地址，輸入必填項：聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地區(qū)、詳細地址，選填項：郵政編碼，設置為默認發(fā)貨地址或默認收貨地址，保存即設置成功。

　　【修改或刪除地址庫】在已設置好的地址界面中，找到編輯區(qū)，點擊進入，即可對已設置好的地址重新進行修改或刪除。

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