市場價值過剩,分銷代理攏資微商平臺頻繁涉嫌傳銷
Hi商學(xué)院訊,微商作為當(dāng)前形式誕生的比較特殊的一個商業(yè)群體,屢屢爆出負面消息涉嫌傳銷新聞。在當(dāng)前市場價值過剩,分銷代理攏資微商平臺頻繁涉嫌傳銷是否正常?
一、微商平臺觸發(fā)新的銷售鏈條
微商最早誕生于2012年初,隨著微博、微信先后擁有巨量用戶,朋友圈、微信支付、公眾號等功能推出,沒有商業(yè)經(jīng)驗的個人就能輕松完成從產(chǎn)品批發(fā)、產(chǎn)品推介到資金收付、發(fā)貨、用戶反饋的整個銷售鏈條。
2014年,一大批品牌微商先后成立,專業(yè)化的微商平臺也應(yīng)運而生,微商從單打獨斗進入團隊化運作時期。
二、微商出現(xiàn)是市場價值過剩的結(jié)果
某微店負責(zé)人表示,由于科技進步帶來生產(chǎn)效率提升,一些傳統(tǒng)就業(yè)崗位萎縮,剩余勞動力便涌入微商行業(yè)。尤其是在就業(yè)市場受到歧視的弱勢群體、空閑時間較多的大學(xué)生等,已經(jīng)成為從事微商的主要人群。
他認為,和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺不同,微商不需要長時間的信任積累和習(xí)慣培養(yǎng),天然就是熟人之間的商業(yè)環(huán)境,更容易建立起信任,這是大量微商代購興起的原因。
同時,隨著傳統(tǒng)電商流量紅利的逐漸減少,移動與社交相結(jié)合的微商市場成為各電商及品牌競相布局的渠道之一。今年5月,艾瑞咨詢發(fā)布《2017年中國微商行業(yè)研究報告》,指出2016年中國微商購物市場交易規(guī)模達3200多億元,預(yù)計2018年將達到7000多億元。
2016年中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組發(fā)布《2016中國微商行業(yè)發(fā)展研究報告》,將微商定義為“企業(yè)或個人基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)移動社交工具從事銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營活動”。
三、微商根植與社交,成也社交,敗也社交
雖然微商能享受到社交平臺帶來的流量、信任度、傳播方面的各種便利,但也正因為根植于社交網(wǎng)絡(luò),微商一旦出現(xiàn)不誠信事件就會導(dǎo)致個人社會關(guān)系的惡化。而呈組織化、團隊運作的微商一旦出現(xiàn)惡性事件,將對社會公眾造成不可忽視的危害。
實際上,大部分微商都采取組織化和層級運營模式。小林告訴記者,他所在的微商內(nèi)部存在董事、總代理、一級代理、二級代理四個級別,每個董事管理100個總代,低級別代理從高一級代理拿貨,級別越高價格越低,毛利也就越高,并且都比零售價便宜至少一半。
第一財經(jīng)記者獲得的一份某微商內(nèi)部晉升機制方案顯示,該微商存在“經(jīng)理-主管-店主”三層,繳納最低398元平臺服務(wù)費就能成為普通店主,店主可以將產(chǎn)品銷售鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,只要有人購買就能抽成10%至40%的傭金。
如果店主業(yè)績好、下線發(fā)展得快,可以升級為主管,領(lǐng)導(dǎo)自己的店主團隊以后,可以從每一名新店主身上提取150元培訓(xùn)費,分得團隊利潤的15%。在競聘成經(jīng)理后,可以獲得下轄所有團隊店主培訓(xùn)費每人80元,以及各團隊總利潤的5%。與店主不同,主管、經(jīng)理需與微商簽訂兼職勞動合同,該微商后兩者的數(shù)量就達七八千人。
除了層層代理賺取差價,培訓(xùn)更是團隊化微商的中心環(huán)節(jié),新加入店主將學(xué)習(xí)吸引他人的技巧,如何推出成功案例、設(shè)計心靈雞湯等。
以上的模式在微商中比較普遍,也引起了是否傳銷的爭議。根據(jù)2005年11月1日起施行的《禁止傳銷條例》,傳銷行為的三個主要特點是:要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬;要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用;要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬。
四、如何防范微商異化為傳銷?
2013年11月,由最高人民法院、最高人民檢察院和公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》明確指出,傳銷組織內(nèi)部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應(yīng)當(dāng)對組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。
2016年3月,國家工商總局公布《新型傳銷活動風(fēng)險預(yù)警提示》指出,不管傳銷組織如何變換手法偽裝自己,只要同時具備“交入門費”“拉人頭”“組成層級團隊計酬”就可認定為涉嫌傳銷。
今年8月,“云集微店”、“環(huán)球捕手”和“7mall”等多家社交電商平臺的微信公眾號被封,騰訊對“環(huán)球捕手”給出的封禁理由是“此賬號存在涉嫌多級分銷經(jīng)營違規(guī)行為”,并且已清退該賬號綁定的微信支付商戶號。記者同時了解到,云集微店5月就被浙江工商定性為傳銷,處罰沒款958萬元。
盈科律師事務(wù)所合伙人唐春林表示:“如果微商平臺的人員計酬和返點是以邀請加入的人員數(shù)量為基礎(chǔ),就符合傳銷的本質(zhì)特征。”
當(dāng)前雖然警方已經(jīng)破獲了“萬事有我”、“云夢生活”等傳銷類微商平臺,但是如何防范微商異化為傳銷還有待相關(guān)規(guī)則更加明確和監(jiān)管就位。