2017年的淘寶,你必須知道的一件事
一、什么是內(nèi)容營(yíng)銷
內(nèi)容營(yíng)銷,顧名思義就是通過產(chǎn)生內(nèi)容,例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營(yíng)銷方式。店鋪的活動(dòng),與消費(fèi)者產(chǎn)生行為上或者情感上的互動(dòng)。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人等淘寶站內(nèi)渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。
本質(zhì)就是可以通過這些渠道傳播與自身產(chǎn)品相關(guān)的,通過人文情懷引起消費(fèi)者的情緒共鳴,吸引特定受眾的主動(dòng)關(guān)注,也就是店鋪的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。
1、店鋪的整體裝修,做有故事的店鋪,真情描述;很多店鋪一步步走來都有自己的心路歷程,但是依然真誠(chéng)對(duì)待每一位消費(fèi)者,這種真情表達(dá)出來就是一份“內(nèi)容”;
2、微淘,可以直接發(fā)送可以與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的任何內(nèi)容,只要三觀正的文案;
3、直播、達(dá)人,直播平臺(tái)越來越多,不局限于淘寶自身的直播平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家通過其他直播平臺(tái)將流量引入自己的店鋪,將直播平臺(tái)上的粉絲導(dǎo)到淘寶店鋪中,產(chǎn)生消費(fèi)行為;
4、微博,這是淘寶站外的渠道,可以在微博的平臺(tái)上將內(nèi)容文案發(fā)布推廣出去,消費(fèi)者接收到了產(chǎn)品的推薦,對(duì)品牌產(chǎn)生了解,產(chǎn)生進(jìn)去淘寶店鋪瀏覽的欲望。現(xiàn)在淘寶是缺流量的,因?yàn)榭梢宰?cè)淘寶賬號(hào)的用戶都基本已經(jīng)注冊(cè),那現(xiàn)在能做的就是通過更多的渠道,循環(huán)引流,留住客戶。
四、不同階段的內(nèi)容營(yíng)銷
1、零粉絲的時(shí)候,抓取產(chǎn)品核心人群的核心需求,形成核心點(diǎn)產(chǎn)生內(nèi)容發(fā)布出去;
2、有部分粉絲基礎(chǔ)的時(shí)候,要將核心人群細(xì)分不同的需求,就是通過核心的點(diǎn)穿成線,串聯(lián)起來;
3、大量粉絲的時(shí)候,有不同類型的核心粉絲,每類核心的粉絲的有不同需求,即線形成面。
店鋪在不同的粉絲量階段,需要通過點(diǎn)線面抓取不同的內(nèi)容,生產(chǎn)內(nèi)容,吸引消費(fèi)者的關(guān)注收藏,獲取潛在消費(fèi)者的心,消費(fèi)者感知到品牌信息,就會(huì)自動(dòng)找過來。
總結(jié):
淘寶流量碎片化,內(nèi)容營(yíng)銷在現(xiàn)在趨勢(shì)下越來越重要。并且在今年3月底4月初,手淘將會(huì)改版,預(yù)計(jì)年中到下半年,估計(jì)有25%-30%通過內(nèi)容的方式引導(dǎo)銷售、商品導(dǎo)購(gòu)。那么要在眾多店鋪中脫穎而出,需要在這樣的大環(huán)境下,將內(nèi)容營(yíng)銷做起來,吸引累積粉絲,樹立品牌形象。
1、 做內(nèi)容營(yíng)銷的最終目的是傳播品牌信息;
2、 內(nèi)容營(yíng)銷是現(xiàn)在全球市場(chǎng)的大趨勢(shì);
3、 在店鋪的不同階段,做不同的內(nèi)容營(yíng)銷;
4、 店鋪可以通過店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人、以及店鋪微博等渠道做內(nèi)容營(yíng)銷傳播。