《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》

2017-04-10|HiShop
導(dǎo)讀根據(jù)天貓官方消息,關(guān)于《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》在上年度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些變更修改,并于2017年1月1日首次生效,2017年3月6日修訂。天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的...
《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》

  根據(jù)天貓官方消息,關(guān)于《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》在上年度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些變更修改,并于2017年1月1日首次生效,2017年3月6日修訂。

  天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐,共同打造全球消費(fèi)者至愛的品質(zhì)購物之城。

 
第一章 品質(zhì)天貓

  第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場需要建立熱招品牌庫,尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家;同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

  天貓經(jīng)營大類詳見天貓經(jīng)營大類一覽表(2017)

 
第二章 入駐須知

  第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐;同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質(zhì);天貓將結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購買需求,不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。

  (一) 請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)(包括但不限于商標(biāo)注冊證、授權(quán)書)為第三方提供的,請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性),一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的,您的公司將被列入非誠信客戶名單,天貓將不再與您進(jìn)行合作;

  (二) 商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營的主體及相關(guān)信息,包括但不限于代理運(yùn)營商、實(shí)際店鋪經(jīng)營主體等信息;

  (三) 天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定,但商家如變更第二款所列信息,應(yīng)提前十五天書面告知天貓。

 
第三章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求

  第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。

  旗艦店分為以下幾種:

  1、經(jīng)營一個(gè)品牌的旗艦店;

  2、經(jīng)營多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店;

  3、以服務(wù)類商標(biāo)開設(shè)且經(jīng)營多個(gè)品牌的旗艦店(以下稱“賣場型旗艦店”)。

  其中2、3兩種類型旗艦店天貓邀請(qǐng)入駐。

  第五條 專賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。

  (一)專賣店分為以下幾種:

  1、經(jīng)營一個(gè)品牌的專賣店;

  2、經(jīng)營多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店。

  其中第2種類型的專賣店天貓邀請(qǐng)入駐。

  (二)商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制(個(gè)別類目除外),且授權(quán)有效期需晚于2017年12月31日。

  第六條 專營店指同一天貓經(jīng)營大類下經(jīng)營兩個(gè)及以上品牌的店鋪。

  第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見《天貓2017年度入駐資質(zhì)細(xì)則》。

 
第四章 店鋪保證金/軟件服務(wù)年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)

  第八條 店鋪保證金:

  商家在天貓經(jīng)營必須繳存保證金,保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營,且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金,新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,店鋪保證金金額如下:

  (一)旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元;

  (二)專營店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元;

  (三)特殊類目說明:

  1、賣場型旗艦店,店鋪保證金為人民幣15萬元;

  2、經(jīng)營未在中國大陸申請(qǐng)注冊商標(biāo)的特殊商品(如進(jìn)口商品等)的專營店,店鋪保證金為人民幣15萬元;

  3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬元,專營店保證金為人民幣10萬元;

  4、“電子票務(wù)憑證” 及“話費(fèi)通信”大類的保證金為人民幣1萬元;

  5、“服務(wù)大類”以下一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元,專營店店鋪保證金為人民幣10萬元:①餐飲美食;②網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件;③個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY;④電影/演出/體育賽事;⑤裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理;⑥休閑娛樂;⑦超市卡/商場購物卡;⑧室內(nèi)設(shè)計(jì)師;

  “教育培訓(xùn)”一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元,專營店店鋪保證金為人民幣5萬元;

  “購物提貨券/蛋糕面包” 一級(jí)類目的旗艦店、專賣店、專營店店鋪保證金為人民幣10萬元。

  “醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級(jí)類目店鋪保證金為人民幣30萬元;

  6、“保健品及醫(yī)藥”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬元:① “OTC藥品”;②“隱形眼鏡/護(hù)理液”;③“精制中藥材”;

  7、“網(wǎng)游及QQ” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元,專營店店鋪保證金為人民幣10萬元,“網(wǎng)游及QQ”大類下“手游充值”類目的專營店店鋪保證金為人民幣50萬元;

  8、“汽車及配件”大類下的一級(jí)類目“新車/二手車”,保證金10萬元。

  (四)店鋪保證金不足時(shí),商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足,逾期未補(bǔ)足的,天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。

  第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)(下稱“年費(fèi)”):

  商家在天貓經(jīng)營必須交納年費(fèi),年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見《天貓2017年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》。

  第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi):

  商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額一定百分比(簡稱“費(fèi)率”)交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見《2017年天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

 
第五章 入駐限制

  第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng),亦不接受非中國大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

  第十二條 天貓暫不接受未取得商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請(qǐng)(部分類目進(jìn)口商品除外),亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

  第十三條 品牌限制:

  (一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;

  (二)以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌;

  (三)包含行業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌;

  (四)與知名品牌相同或近似的品牌。

  (五)含其他不宜入駐品牌的。

  第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的,限制入駐:

  (一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;

  (二) 與知名品牌相同或近似的。

  (三)含其他不宜入駐字號(hào)的。

  第十五條 跨類目經(jīng)營限制:

  專營店(部分特殊商品除外)不允許跨經(jīng)營大類 ,詳細(xì)請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營的商品列表(2017)。

  第十六條 同一主體開多家天貓店鋪限制:

  (一) 店鋪間經(jīng)營的品牌及/或商品不得重復(fù);

  (二) 一個(gè)經(jīng)營大類下專營店只能申請(qǐng)一家。

  第十七條 同一主體重新入駐天貓限制:

  (一) 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的,永久限制入駐;

  (二) 一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次的,6個(gè)月內(nèi)限制入駐。

 
第六章 其他

  第十八條 商家需在費(fèi)用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝(具體規(guī)定數(shù)量點(diǎn)擊此處查看)并且點(diǎn)擊店鋪上線,如逾期未操作,本次入駐申請(qǐng)失效,需重新提交入駐申請(qǐng)。

  第十九條 天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)提供代理入駐服務(wù),入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說明均以天貓規(guī)則頁面為準(zhǔn)。

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