新手賣家如何加入消保及操作方法
1、設(shè)立與加入消保的目的和意義
在淘寶賣家加入消保是再正常不過(guò)的事了。我們可將消保設(shè)立的主要意義理解為:為正常經(jīng)營(yíng)的賣家提供更有序的市場(chǎng)環(huán)境;市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,消費(fèi)者更信任淘寶,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步壯大,淘寶上的賣家們才會(huì)有流量與成交的提升。為方便新手記憶我們用發(fā)下圖表清楚呈現(xiàn):
2、新手賣家如何加入消保?
打開(kāi)登錄賣家中心,在“我是賣家-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入消保,并凍結(jié)保證金。
3、如何解凍保證金?
第一步:“賣家中心”—“消費(fèi)者保障服務(wù)” 點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金
(如果是特色服務(wù),需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍)
第二步:點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍成功以后,系統(tǒng)將開(kāi)始判斷您是否符合解凍保證金要求,
如果符合解凍條件的 (解凍條件參考),系統(tǒng)則立刻解凍保證金。
第三步:如果不符合解凍條件,則會(huì)有提示不能解凍保證金的具體原因。
第四步:按照提示不能解凍的原因?qū)?wèn)題處理好以后,您再點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍保證金操作
(執(zhí)行第二步操作)。