淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量

2017-04-12|HiShop
導讀淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量?今天我以實例分析:一個小C店從去年的四月份開始做,到現(xiàn)在差不多整一年。有自己的品牌,經(jīng)歷過大起大落,年前的時候,高峰期,每天可以做三...
淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量

  淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量?今天我以實例分析:一個小C店從去年的四月份開始做,到現(xiàn)在差不多整一年。有自己的品牌,經(jīng)歷過大起大落,年前的時候,高峰期,每天可以做三五百單。年后運營離職,老板自己接收,團隊三個人,現(xiàn)在每天的訂單只有五單左右。金牌賣家,DSR評分也是全紅,從天堂到地獄,發(fā)生了什么?應該如何破?

  這個店鋪之所以出現(xiàn)上述情況,其實很大程度上還是因為沒有及時的發(fā)現(xiàn)問題。

  什么樣的店鋪都有機會,都有救,就像我一直說,一個好的運營人員必須會診斷自己的店鋪,找到店鋪中存在的問題。我在前一段時間做了一個思維導圖《淘寶賣家店鋪自診模型》,如果你需要可以看完文章后,加后面的旺旺交流群,然后進群免費索取。

淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量

  一、 店鋪因為虛假交易被降權成為了所有問題的根源

  (1) 被投訴導圖、虛假交易被查

  很大程度上,這是現(xiàn)在問題出現(xiàn)的根本。在去年10月底的時候,因為被投訴導圖扣除了2分,然后在今年的二三月份,一下子弄了400多筆,占當時總銷量的40%,結果三月底被查。

  知道這意味著什么么?以前的時候,搜索引擎查到這些,給你的處理方法是降權,但是后來,淘寶發(fā)現(xiàn)降權這東西不好玩兒?為什么呢?因為你被降權了,你可以申訴,申訴不管成功不成功,你這不是給填麻煩么?他們肯定不喜歡這樣!所以,他們來了一個新名詞:不優(yōu)先展示。

  這你就沒有辦法了,不優(yōu)先展示,不是不展示,不優(yōu)先展示,是因為你的產(chǎn)品不夠好,這你是不能投訴的,郁悶吧!這個店鋪在二三月份的時候,弄了400多筆,然后被查。好了,不優(yōu)先展示,至少30天。也就是整個四月份一個月都沒戲,不會有自然搜索流量,所以那時候這個店鋪就只能靠直通車,進了5月份后,自然搜索流量才開始多了一點兒。

  (2) 帶來的影響都有什么

  首先,被查的寶貝基本廢了。其次更為關鍵的是,對于全店綜合質量得分的影響。因為被處罰后,店鋪內的寶貝不優(yōu)先展現(xiàn),那么也就意味著在這一段時間里面,是沒有自然搜索流量產(chǎn)生的銷量。那么,這說明什么?這說明是沒有銷量指數(shù)的。而淘寶計算銷量指數(shù)的時候有三種模式:三天、七天、三十天。這意味著什么?如果一個月的話,在降權的時間里面,以前積累的銷量指數(shù)全部都沒有了。以前的工作全都白費了,這是最痛心的。

  (3) 最關鍵的是:如何破

  這里面要注意,最關鍵的是迅速的把熱銷指數(shù)做上來,并且是精準的熱銷指數(shù)。什么是精準的熱銷指數(shù):就是你真正的目標人群迅速的幫你把銷量做起來。這樣店鋪的綜合質量得分才會迅速上來,原來失去的流量和排名才會穩(wěn)定回來,這里介紹幾個方法吧:

  直接送。店鋪內的寶貝客單價都比較低,主要購買人群就是年輕人,消費層級比較低的人群。這種人群很多,所以可以采取直接送的方式。產(chǎn)品成本+包裝物流成本,可以控制在15元左右,還不如直接送。送朋友圈,朋友的朋友,500單應該不難送。

淘寶店鋪降權了怎么辦?多久恢復排名流量

  直通車。找精準的關鍵詞,建立精準的計劃,你要注意一點,保證每天能夠有50個左右的收藏和加購。送老客戶。以前肯定積累了很多老客戶,來點兒累的,直接給這些人打電話,免費送。

  二、 店鋪的自然搜索優(yōu)化布局

  目前店鋪內有32件寶貝,6件寶貝沒有銷量,也就是滯銷率在20%以下,這還不錯,但是店鋪內有很多的寶貝都有銷量只有一件,對于這種低客單價的商品來說,這樣是影響店鋪綜合質量得分的。很好理解,你的東西那么便宜,還有很多東西賣不出去或者賣的不好,這不是浪費資源么?

  另外店鋪以前是有自然搜索流量的,但是占比不多,主要的流量來源是直通車,這說明當時的自然搜索布局不好。在這里,提這樣幾個建議:

  (1) 處理滯銷商品

  沒有銷量的商品直接刪除,銷量低的商品分析一下原因,如果有市場就沖一下銷量,把銷量至少做到每個月50筆左右。

  (2) 分析一下沖到首頁所需要的銷量

  襪子屬于低客單價的商品,所以銷量因素在自然搜索排序中所占的比重至少是現(xiàn)在還是比較高的。所以我們可以簡單的分析一下,在目前的售價下,沖到首頁所需要的銷量大概需要多少,如果需要的太多,壓力比較大的話,可以調整一下產(chǎn)品的SKU。

  (3) 標題可以重新梳理一下

  找一些搜索人氣比較高的二級詞重點突破,每個標題布局一兩個這樣的二級詞,重點突破。

  3. 多做做活動

  說這話一點營養(yǎng)都沒有,估計肯定會被噴,但是還是得說,多做做活動,把銷量沖起來,站內站外的都可以,因為銷量對于自然搜索權重的提高,幫助確實很大。另外,跟店主溝通的時候,說目前客單價低、利潤低,不知道如何破,在這里我提一個小建議吧,不一定有用,但是能有所啟發(fā):做會員制。沒錯,襪子做會員制。有成功的案例,以前有一個B2C的網(wǎng)站,只做男人的襪子,叫做男人襪,就是做會員制的。后來在大的電商浪潮中泯沒了。但是這是在淘寶,淘寶要什么?小而美,正好啊!所以可以考慮,做會員制。

  附:新手賣家參加推廣活動需要注意哪些問題?

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