天貓發(fā)布新規(guī),商家發(fā)貨將提速(變更)
hishop消息,天貓商家請(qǐng)注意,發(fā)貨規(guī)則發(fā)生了重要變化!4月11日,天貓規(guī)則對(duì)發(fā)貨時(shí)間做了重新界定, 與此前的規(guī)則相比,此次主要的變更內(nèi)容如下:
1、 對(duì)天貓商家而言,發(fā)貨要求由原來(lái)的72小時(shí)調(diào)整為48小時(shí);
2、 調(diào)整了屬于天貓?zhí)厥忸?lèi)目的商品:大家電類(lèi)因時(shí)效性要求較高,不再視為特殊類(lèi)目商品。
該規(guī)則的影響范圍為全部天貓商家,商家需重新調(diào)整自己的倉(cāng)庫(kù)及人員,以確保商品可在48小時(shí)內(nèi)發(fā)出并有物流記錄,若無(wú)法在48小時(shí)內(nèi)發(fā)出的,將面臨每筆訂單需賠付消費(fèi)者天貓積分,天貓積分計(jì)算方式:發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*30(個(gè)/元),最低不少于500個(gè)積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分。
據(jù)悉,此次規(guī)則的出臺(tái)是為了滿足消費(fèi)者物流時(shí)效的需求。實(shí)際上,商家也具備這樣的能力。2016年8月的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,天貓商家72小時(shí)48小時(shí)發(fā)貨率達(dá)9成,絕大多數(shù)商家已實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
該規(guī)則的公示時(shí)間為2017年4月18日,將于2017年5月31日正式生效。
附詳細(xì)變更內(nèi)容(《天貓規(guī)則》):
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