淘寶人群標(biāo)簽思路或成2017運(yùn)營重點(diǎn)
隨著去年千人千面的出現(xiàn)，人群標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響越來越大，商家們開始重視標(biāo)簽的重要性，結(jié)果是幾家歡喜幾家愁。
今晚談?wù)勛约簩?duì)人群標(biāo)簽這方面的一些心得和總結(jié)，第一次做分享，準(zhǔn)備有點(diǎn)匆忙，說得不好的地方望大家海涵哈。
一、標(biāo)簽權(quán)重占比邏輯
1. 競爭激烈的大類目權(quán)重高于小類目和冷門類目
2. 非標(biāo)品類目權(quán)重高于標(biāo)品類目
3. 無線端的權(quán)重高于PC端權(quán)重
4. 強(qiáng)標(biāo)簽權(quán)重高于弱標(biāo)簽權(quán)重
二、個(gè)性化標(biāo)簽的分類
1. 按照強(qiáng)弱分
1） 強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽(A.購買過的店鋪 B.收藏過的店鋪 C.瀏覽過的店鋪）
2） 弱個(gè)性化標(biāo)簽(A.猜你喜歡 B.大數(shù)據(jù)推薦）
2. 按照對(duì)象分
1） 人群標(biāo)簽
2） 產(chǎn)品標(biāo)簽
3）店鋪標(biāo)簽(由產(chǎn)品累積形成）
多類目店鋪肯定人群有很多個(gè)分類的，這個(gè)就跟做SEO一個(gè)道理。每個(gè)產(chǎn)品都有幾個(gè)主長尾詞，每個(gè)長尾詞背后都是一個(gè)對(duì)應(yīng)的人群，這個(gè)可以理解吧。
然后每個(gè)對(duì)應(yīng)的小部分人群背后有更大一群類似的人群。
三、個(gè)性化標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響
1. 強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。
2. 有明確標(biāo)簽的店鋪在上新時(shí)所得到的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更多更精準(zhǔn)。
3. 當(dāng)搜索人群畫像跟店鋪標(biāo)簽相吻合時(shí)，相關(guān)搜索行為會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。
四、個(gè)性化標(biāo)簽的形成
1. 個(gè)人標(biāo)簽的形成
1） 購買行為
2） 加購行為
3） 收藏行為
4） 瀏覽行為
這個(gè)是優(yōu)先展示順序。
2. 店鋪標(biāo)簽的形成
這里得分新舊店鋪：
1） 對(duì)于新開店鋪 主要是類目/店鋪基本信息、簡介/商品屬性/關(guān)鍵詞/詳情頁設(shè)計(jì)。
2） 對(duì)于經(jīng)營一段時(shí)間的店鋪。
A, 進(jìn)店瀏覽的人
B, 收藏加購的人
C,最后轉(zhuǎn)化購物的人(其中黃鉆買家及回購買家對(duì)店鋪標(biāo)簽的影響權(quán)重大，重點(diǎn)維護(hù)這些購物等級(jí)高的賬號(hào)，對(duì)后期做單品權(quán)重和頂評(píng)價(jià)都有很大用處）
這個(gè)權(quán)重優(yōu)先順序從下往上。
黃鉆買家都是寶，需要有精力可做重點(diǎn)維護(hù)。
五、個(gè)性化標(biāo)簽的體現(xiàn)維度
1. 消費(fèi)者年齡
2. 消費(fèi)者性別
3. 消費(fèi)者職業(yè)狀況
4. 消費(fèi)者購買力(消費(fèi)水平）
5. 消費(fèi)者歷史購物喜好
這個(gè)是我自己的分析。下面這個(gè)是產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽：
這個(gè)就是我剛才說的單品關(guān)鍵詞的人群。
六、如何知道你店鋪的標(biāo)簽
1. 參考行業(yè)：生意參謀——市場行情——人群畫像——買家人群畫像
2. 根據(jù)自己的市場經(jīng)驗(yàn)推斷人群畫像，主要是性別、收入、職業(yè)狀況、年齡
3. 新店可以根據(jù)前期的進(jìn)店關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化最高的，去“搜索人群畫像”查詢，路徑跟方法1一樣(記得加入產(chǎn)品重要屬性詞，比如我家主做不銹鋼材質(zhì)的垃圾桶，搜索詞一定要加上不銹鋼的屬性）
4.查詢進(jìn)店買家的類目偏好(目前只能查詢到上個(gè)月的數(shù)據(jù)），當(dāng)淘寶店鋪運(yùn)營流量到了天花板的時(shí)候可以用于DMP圈人的依據(jù)(搜索人群的類目標(biāo)簽相關(guān)性強(qiáng)）
