手淘改變主題欄目?jī)?nèi)容化,新營(yíng)銷深入站內(nèi)
【hishop網(wǎng)訊】最近幾天,天貓改版了,打出的招牌是“理想生活”。從天貓的首頁再到搜索頁,大家感覺出天貓的思路變了。
相比天貓,敏銳的商家和淘寶服務(wù)商,早已把目光聚焦在手淘的升級(jí)改版上,誰都知道手淘的流量是用戶的第一入口?,F(xiàn)在的手淘只是悄悄在變革,看似在界面上沒有較大變化,但其實(shí)上這次變革后會(huì)帶來后續(xù)一些列的消費(fèi)關(guān)聯(lián)。
對(duì)此,阿里認(rèn)證的專業(yè)服務(wù)商種草,向hishop網(wǎng)分享了他們的解讀(不代表毒眼立場(chǎng))。
首頁人群CARD,實(shí)現(xiàn)主題欄目千人千面
以往進(jìn)入手淘,都是一個(gè)個(gè)固定的資源位和主題坑位,除了頭條、愛逛街、必買清單、有好貨、全球時(shí)尚等點(diǎn)進(jìn)去有內(nèi)容文章透出,其他資源位進(jìn)去基本都是商品和店鋪為主。
這套邏輯基本是部分千人千面+商品模式在進(jìn)行運(yùn)維。
而目前改版后的手淘,除了上面5大固定資源位,下面的資源位都已改為人群CARD形式,也就是按照人群來設(shè)定欄目心智。
這意味著從首頁開始,每個(gè)用戶看到的欄目都不同,甚至有些欄目主題相同,進(jìn)去后就開始全部千人千面了。
這樣的做法,全部以用戶導(dǎo)向?yàn)橹?,不再是一味的?qiáng)調(diào)某些商品和分類,而讓用戶的興趣愛好,生活場(chǎng)景,購(gòu)物習(xí)慣等人群畫像推到最前端,讓商品形成交叉,最終通過人群場(chǎng)景,形成品類擊穿。
主題欄目?jī)?nèi)容化,新營(yíng)銷深入站內(nèi)
在之前的手淘首頁,每個(gè)欄目點(diǎn)進(jìn)去,基本是“精選商品”呈現(xiàn),也就是直接看到商品推薦,系統(tǒng)為每個(gè)用戶進(jìn)行千人千面的商品選擇;也或是推薦店鋪給到不同的用戶。
而這次改版后的手淘,每個(gè)欄目點(diǎn)進(jìn)去,都是電子雜志形式的圖文內(nèi)容。通過圖文內(nèi)容中的鏈接可以跳轉(zhuǎn)到店鋪和商品頁面。
這樣的做法,正是新營(yíng)銷在站內(nèi)的開端,不再一味的追求商品賣場(chǎng)邏輯,不再一味的宣揚(yáng)打折和低價(jià)商品策略,而是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的形式,加強(qiáng)用戶在站內(nèi)的停留時(shí)間,同時(shí)讓品牌商家通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳達(dá)有更深的站內(nèi)沉淀。而每一篇內(nèi)容傳達(dá)的也不再是硬廣推薦,而是具有故事、生活場(chǎng)景、有趣味、有格調(diào)的文章。
提升整體內(nèi)容質(zhì)量,千咖計(jì)劃開始實(shí)施
早在1年之前,淘寶早已開始部署內(nèi)容營(yíng)銷,于是當(dāng)初的第一波“登淘計(jì)劃”,引入了不少內(nèi)容機(jī)構(gòu)和達(dá)人機(jī)構(gòu),為淘內(nèi)的商家商品進(jìn)行推廣,達(dá)人也紛紛做了不少應(yīng)有的推薦和直播之類的。
而在本月,新營(yíng)銷將逐步在淘內(nèi)發(fā)力,“千咖計(jì)劃”開始實(shí)施。這次的引入,在級(jí)別上和陣容上有了升級(jí)。淘寶將引入站外粉絲量較大,且有相當(dāng)知名度的大咖進(jìn)入站內(nèi),將引入更優(yōu)質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)入站內(nèi),包括擁有優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)構(gòu)和服務(wù)商。
這樣的做法,也意味著原本活躍在微博,微信及各知名渠道的大V,開始逐步進(jìn)入淘系內(nèi),為商家品牌進(jìn)行內(nèi)容推廣。這一措施的目的也正基于淘系將不斷的優(yōu)勝劣汰,提升平臺(tái)的內(nèi)容水準(zhǔn)。
商家有了內(nèi)容流量利器:品牌賬號(hào)
或許很多商家和品牌在近2個(gè)月內(nèi),不斷的尋求能夠?qū)?nèi)容投放到公域的方法,比如淘內(nèi)轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的“必買清單”和“有好貨”。一般商家會(huì)尋求達(dá)人機(jī)構(gòu)來幫助品牌來進(jìn)行投放。
但現(xiàn)在淘寶的品牌賬號(hào)已經(jīng)上線,其擁有的功能和達(dá)人機(jī)構(gòu)后臺(tái)類似,品牌完全可以自主運(yùn)營(yíng)品牌賬號(hào),將內(nèi)容和短視頻投放到公域的各個(gè)站點(diǎn),也同時(shí)可以得到應(yīng)有的曝光和透出。
這猶如在淘內(nèi)開始了一個(gè)自媒體賬號(hào)一樣,但區(qū)別于微淘,而是真正的成為品牌商家的私域到公域的內(nèi)容陣地。通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制作和投放,吸引到更多的流量和用戶關(guān)注。同時(shí)微淘也開始有了升級(jí),擁有站內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)功能,官方發(fā)出的內(nèi)容,可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)在淘內(nèi),獲得更多的內(nèi)容曝光。
內(nèi)容營(yíng)銷逐漸爆發(fā),商家如何應(yīng)對(duì)
很多商家為了迎上這股內(nèi)容趨勢(shì),而盲目進(jìn)行內(nèi)容投放,最后發(fā)覺數(shù)據(jù)不理想,便又停止了內(nèi)容制作和推廣。其實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷,不是直鉆的效應(yīng),不是硬廣,而更像是一貼中藥,需要慢慢調(diào)理,最后達(dá)到拔草的效果。
而內(nèi)容策劃和制作,更不是單純拉熱點(diǎn),蹭明星或是酷炫屌炸天的文案轟炸,而是要有邏輯可尋。比如為什么要推這個(gè)商品,或是為什么是這個(gè)sku,也就是內(nèi)容的源頭是什么。
種草做內(nèi)容,唯一遵循的原則是做內(nèi)容策劃前,必須要完成商品趨勢(shì)分析,或是主題分析。不同的商品對(duì)應(yīng)的人群不同,而不同的人群在淘系的購(gòu)物喜好也不同,所以內(nèi)容制作前,需要對(duì)該人群在某段時(shí)間對(duì)某些商品的喜好度及購(gòu)買行為進(jìn)行分析。
比如拿服裝來舉例,在6月的趨勢(shì)主題,是“不融化的樂園”,在制定主題前就會(huì)對(duì)流行趨勢(shì)、色彩、風(fēng)格元素、工藝、廓形進(jìn)行全面分析,最后落實(shí)到現(xiàn)代生活場(chǎng)景,再結(jié)合商品維度進(jìn)行整體策劃;所以選品邏輯和趨勢(shì)分析,是內(nèi)容營(yíng)銷真正的核心和源頭。
這一次淘寶的升級(jí)只是開始,就像本次618開始引入買手團(tuán)形式,一改以往的會(huì)場(chǎng),邀請(qǐng)更多大咖來作為會(huì)場(chǎng)內(nèi)容營(yíng)銷的首秀。本次618是淘系新營(yíng)銷的試驗(yàn)場(chǎng),也是一個(gè)全新升級(jí)的開始,讓我們共同來期待這次“新”轉(zhuǎn)變的成果。
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