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一、定義
拼團(tuán)是一種營銷活動工具，買家通過自身分享邀請好友組團(tuán)，成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利。
二、適用范圍
可在淘寶匯吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動、3C數(shù)碼等進(jìn)行使用，賣家可通過淘營銷報名相關(guān)活動。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開放使用，具體以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。
三、玩法使用規(guī)則
1、開團(tuán)規(guī)則：
在拼團(tuán)時間范圍內(nèi)，買家進(jìn)入商品詳情頁，點(diǎn)擊“N人團(tuán)”下單并成為該團(tuán)第一個支付成功的買家，則開團(tuán)成功。
2、拼團(tuán)成功：
在拼團(tuán)時間范圍內(nèi)，支付成功人數(shù)達(dá)到拼團(tuán)指定人數(shù)要求，視為拼團(tuán)成功（即“成團(tuán)”）。
3、拼團(tuán)失?。?/span>
在拼團(tuán)時間截止時，支付成功人數(shù)未達(dá)到拼團(tuán)指定人數(shù)要求，拼團(tuán)自動結(jié)束，系統(tǒng)自動退款給參與拼團(tuán)的買家。
4、退款規(guī)則：
在成團(tuán)前，買家可以通過向賣家發(fā)起退款申請，賣家進(jìn)行同意操作之后，買家退款成功。在成團(tuán)之后，買家也可以申請退款，賣家返還拼團(tuán)的實付款。賣家無合理理由不得拒絕買家的退款申請，若交易產(chǎn)生爭議，將按照《淘寶爭議處理規(guī)則》處理。成團(tuán)后，部分買家退款導(dǎo)致拼團(tuán)人數(shù)不足，不會對團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響，即團(tuán)里的其他買家仍享受拼團(tuán)價。
5、拼團(tuán)玩法限制
（1）同一個買家在同一時間段內(nèi)針對同一個商品，只能開一個團(tuán)，但可同時參加多個團(tuán)；
（2）拼團(tuán)的商品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠，僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種形式的優(yōu)惠。（如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加，以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn)，不再另行通知）；
（3）拼團(tuán)商品僅在無線端展示；
（4）拼團(tuán)商品價格必須為最近30天最低價；
（5）拼團(tuán)價不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動（除聚劃算、淘搶購、清倉等）近30天最低拍下價格和成交價格的計算；
（6）拼團(tuán)商品在拼團(tuán)期間，不能參加其他活動，否則會影響拼團(tuán)商品的展示。 如：參加了聚劃算的商品，商品detail就會顯示聚劃算；
（7）拼團(tuán)失敗自動退款不計入賣家退款率。
6、發(fā)貨規(guī)則
（1）未成團(tuán)時，賣家無法發(fā)貨成功；
（2）PC端賣家中心會顯示每個訂單的拼團(tuán)狀態(tài)，若訂單拼團(tuán)成功，則出現(xiàn)發(fā)貨按鈕；若未成團(tuán)，則顯示待成團(tuán)。
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解讀
1、怎么參加拼團(tuán)玩法？
淘營銷平臺—簽署協(xié)議—選擇拼團(tuán)報名商品—填寫拼團(tuán)相關(guān)信息—待審核—審核通過
（1）淘營銷平臺
淘營銷平臺搜索拼團(tuán)，找到拼團(tuán)的日?；顒?，點(diǎn)擊后進(jìn)入報名頁面。
（2）簽署協(xié)議
確認(rèn)協(xié)議條款后，根據(jù)實際情況勾選并進(jìn)入下一步。
（3）填寫商品信息
選擇商品后，填寫商品的拼團(tuán)活動核心信息。
（1）選擇的數(shù)字則為成團(tuán)所需要的人數(shù)。
（2）拼團(tuán)價即為拼團(tuán)的商品售賣價格。
（3）提交等待審核。
2、拼團(tuán)玩法的時間與價格是哪里看的？
（1）關(guān)于時間
在營銷平臺報名的時候會有預(yù)熱的時間顯示，商品的detail如下：
預(yù)熱時間顯示活動開始時間，顯示拼團(tuán)價。
正式活動時間：
（2）關(guān)于價格，正式活動開始，商品詳情出現(xiàn)兩個購買的價格。
如果是不參與拼團(tuán)，就相當(dāng)于單獨(dú)購買，跟普通的商品下單一致。
如果是N人團(tuán)，則是以拼團(tuán)價下單。
活動時間結(jié)束后，自動恢復(fù)商品詳情頁。
3、如何分享給好友？
訂單列表和訂單詳情上均有拼團(tuán)詳情按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)詳情按鈕進(jìn)入拼團(tuán)詳情頁面，點(diǎn)擊邀請好友即可分享。
4、沒有來得及處理我的退款，團(tuán)成了怎么辦？
成團(tuán)后，根據(jù)用戶合理的需求去退款，跟正常的退款流程一樣。
5、拼團(tuán)怎么玩的詳細(xì)圖解？
Step1: 在寶貝詳情頁點(diǎn)擊“x人團(tuán)”按鈕下單并支付完成開團(tuán)；
Step2: 在支付成功頁通過分享組件分享給好友；
Step3: 朋友通過你分享鏈接或淘口令訪問寶貝詳情頁面，點(diǎn)擊“立即參團(tuán)”按鈕下單完成支付；
Step4: 若參團(tuán)人數(shù)達(dá)到拼團(tuán)人數(shù)，則組團(tuán)成功，賣家準(zhǔn)備發(fā)貨。
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