2018《淘寶網(wǎng)超時說明》變更公示通知
Hi商學院消息,隨著淘寶全球業(yè)務的拓展,為確保海外交易的有效、順利推進,方便賣家對交易的經(jīng)營管理,同時也為保障海外消費者的交易款項安全,淘寶規(guī)則將修訂《淘寶網(wǎng)超時說明》。
此次變更于2018年4月12日進行公示通知,將于2018年4月19日正式生效。
主要變更點:
針對買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單,在買家未確認收貨且未申請退款的情況下,系統(tǒng)超時自動確認收貨的時間由10天調(diào)整為20天。
具體變更內(nèi)容:
淘寶網(wǎng)特殊交易超時;
交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認
交易/商品類型:買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單
買家超時時間點:自賣家操作“發(fā)貨”之時起,買家在20天內(nèi)未確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家