聚劃算保價險是什么,聚劃算保價險怎么理賠
淘寶聚劃算又出新規(guī)定了,聚劃算推出保價險,并且將于2018年5月29日起與部分商家進行保價險服務(wù)的試運行。
1聚劃算保價險是什么
“保價險”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險,向消費者提供保價保障。
據(jù)介紹,在保價險理賠范圍內(nèi),如果買家通過聚劃算就活動商品與已投保保價險的商家成功達成交易并最終交易成功的,在當次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款,買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。保險公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標準和保險條款判斷是否理賠,買家在申請理賠過程中,發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔。
聚劃算方面表示,商家投保后,可以提高店鋪轉(zhuǎn)化和復(fù)購,以及增加消費者的信任度,同時提高品牌的價格心智。
據(jù)聚劃算官方顯示,發(fā)起理賠時消費者理賠舉證需要滿足以下三點:
1. 舉證訂單(訂單商品據(jù)聚劃算活動期間購買的為同一商品);
2. 舉證訂單拍下即可,無需付款,且必須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15內(nèi)拍下;
3. 拍下的舉證訂單后須在7天內(nèi)申請理賠,逾期無效。
同時,不在保價險的理賠范圍包括以下6種情況:
1. 特殊大型營銷活動及活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法;
2. 其他天貓官方大型營銷活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法:前N件X折、2件75折;
3. 實用天貓購物券-日常、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-品類全、天貓積分等相關(guān)優(yōu)惠;
4. 參加營銷平臺的活動;
5. 天貓超市-翻牌,天貓超市-試用活動;
6. 其他,或根據(jù)交易屬性等不在保險理賠范圍的情況。