淘寶交易產(chǎn)生爭(zhēng)議怎么處理,官方新規(guī)確定淘寶交易爭(zhēng)議處理

2018-06-25|HiShop
導(dǎo)讀淘寶發(fā)布《淘寶平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》變更公示通知。...

  6月25日消息,日前,淘寶發(fā)布《淘寶平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》變更公示通知。

  此次規(guī)則主要變更點(diǎn)如下:

  1、新增生鮮類商品交易有特殊舉證時(shí)效的場(chǎng)景;

  2、新增虛擬商品下票務(wù)類交易的爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn);

  3、飛豬旅行集市的爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,若《飛豬交易爭(zhēng)議處理規(guī)范》有特殊規(guī)定的從其規(guī)定。

  據(jù)悉,此次規(guī)則變更于6月29日正式生效。

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