淘寶天貓雙11發(fā)貨規(guī)則調(diào)整通知!

2019-10-21|HiShop
導(dǎo)讀天貓雙11就要到來了,阿里為了保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在雙11期間對天貓的交易秩序進(jìn)行了規(guī)范。下面我們一起來看一下。 一、發(fā)貨時(shí)間: 1. 天貓訂單 在雙11當(dāng)天下單的消費(fèi)者商家...

       天貓雙11就要到來了,阿里為了保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在雙11期間對天貓的交易秩序進(jìn)行了規(guī)范。下面我們一起來看一下。
淘寶天貓雙11發(fā)貨規(guī)則調(diào)整通知!

  一、發(fā)貨時(shí)間:

  1. 天貓訂單

  在雙11當(dāng)天下單的消費(fèi)者商家(虛擬類目*除外)須在2019年11月18日23:59:59前發(fā)貨,2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然就會按照按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

  2. 天貓國際訂單

  2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2019年11月18日23:59:59前發(fā)貨,2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單(即非跨境保稅訂單),商家(虛擬類目*除外)須在2019年11月20日23:59:59前發(fā)貨,商家完成發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

  二、交易流程調(diào)整:

  (一)確認(rèn)收貨超時(shí):

  2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單:

  1. 通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

  2. 通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

  3. 天貓國際商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

  4. 家裝分階段等訂單以訂單信息為準(zhǔn)。

  5. 買家收件地址為海外或港澳臺地區(qū)的天貓交易訂單,確認(rèn)收貨超時(shí)與日常保持一致。

  6. 消費(fèi)者可自主延長收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長5天。

  以上就是淘寶天貓雙11發(fā)貨規(guī)則調(diào)整通知了,商家想要知道更多的詳細(xì)內(nèi)容的話,可以上天貓相關(guān)規(guī)則平臺進(jìn)行查看。不過這個(gè)規(guī)則對商家來說算是一件好事了,在雙11當(dāng)天下單付款的消費(fèi)者,商家只要在18日前發(fā)貨就可以了。

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦