淘寶人工客服在哪里?發(fā)生糾紛怎么解決?
在淘寶上面進(jìn)行交易和買(mǎi)賣(mài)，難免會(huì)發(fā)生一些糾紛，面對(duì)這種糾紛，可能有很多買(mǎi)家和賣(mài)家會(huì)選擇私下解決，但是也有一些私下無(wú)法解決，這時(shí)就需要找人工客服，那么淘寶人工客服在哪里呢?
進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【阿里萬(wàn)象】，點(diǎn)擊窗口左側(cè)的【召喚人工客服】，就可以聯(lián)系到淘寶人工客服了。如果沒(méi)有【召喚人工客服】的按鈕，我們可以通過(guò)對(duì)話(huà)框多發(fā)送幾次想要詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，就可以觸發(fā)【召喚人工客服】的按鈕。
或者各位也可以直接撥打下面的熱線(xiàn)電話(huà)：
(1)淘寶商家熱線(xiàn)：0571-8815-7858(服務(wù)時(shí)間：周一～周日9:00-21:00)。
(2)天貓商家熱線(xiàn)：4008-608-608(服務(wù)時(shí)間：周一～周日9:00-21:00)。
(3)阿里媽媽熱線(xiàn)：0571-8815-7999(服務(wù)時(shí)間：周一～周五9:00-18:00)。
(4)農(nóng)村淘寶熱線(xiàn)：4008-260-826(服務(wù)時(shí)間：周一～周日9:00-18:00)。
發(fā)生糾紛怎么解決?
其實(shí)不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家，如果碰到無(wú)法協(xié)商解決的問(wèn)題，都可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)系淘寶客服，請(qǐng)求淘寶小二介入，如果問(wèn)題嚴(yán)重，或淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決，可以直接打淘寶客服的電話(huà)，說(shuō)明情況以得到最快的解決，看誰(shuí)上傳的憑證理由充足，到時(shí)會(huì)判定誰(shuí)贏;
上傳完憑證后該怎么弄，就怎么弄的，也就是起到協(xié)調(diào)作用，既然你們解決不了，那就找客服來(lái)處理。淘寶客服介入會(huì)成功嗎，一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一個(gè)處理結(jié)果出來(lái)的，所以一般來(lái)說(shuō)是成功介入的!
碰到糾紛問(wèn)題，賣(mài)家和買(mǎi)家們首先都要冷靜下來(lái)，最好是能夠先雙方進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取能夠私下解決，因?yàn)樯暾?qǐng)?zhí)詫毿《槿?，一方面比較費(fèi)勁，另外一方面也需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力。當(dāng)然了，申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胍话愣紩?huì)成功介入的。
