淘寶怎么取消退款申請(qǐng)？還能在申請(qǐng)二次退款嗎？
1淘寶怎么取消退款申請(qǐng)
一般情況下，撤銷(xiāo)退款、售后、投訴的入口存在于退款/售后詳情頁(yè)面，可點(diǎn)擊操作，如無(wú)法操作，請(qǐng)參考如下提示：
1、您的訂單處在已付款/賣(mài)家未發(fā)貨狀態(tài)：該狀態(tài)下淘寶訂單可以撤銷(xiāo)退款，天貓訂單不支持哦，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商發(fā)貨，賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨后退款即自動(dòng)關(guān)閉;
2、在賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)：退款在進(jìn)行中(極速退款等待賣(mài)家確認(rèn)收貨狀態(tài)除外)，均可操作撤銷(xiāo)，您在【我的淘寶】-【退款詳情】-【退款管理】中找到需要撤銷(xiāo)的退款，點(diǎn)擊【服務(wù)詳情】-【撤銷(xiāo)申請(qǐng)】即可，撤銷(xiāo)僅一次機(jī)會(huì)。
3、若親想撤銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家的行為投訴(如承諾未履行、未按約定時(shí)間發(fā)貨等等)，可參考：
在投訴客服介入之前：您可以在電腦端登陸賬號(hào)，點(diǎn)擊【我的淘寶】—【退款維權(quán)】—【投訴管理】，找到投訴服務(wù)記錄，點(diǎn)擊撤銷(xiāo)就可以哦;若投訴已有小二介入，煩請(qǐng)進(jìn)入投訴頁(yè)面發(fā)表留言說(shuō)明同意撤銷(xiāo)投訴，后續(xù)工作人員會(huì)進(jìn)行審核哦;若投訴已經(jīng)處理完畢就無(wú)法撤銷(xiāo)了哦。
2申請(qǐng)二次退款嗎?
建議使用電腦進(jìn)行操作，部分退款狀態(tài)在無(wú)線端無(wú)撤銷(xiāo)按鈕。若電腦端也沒(méi)有撤銷(xiāo)按鈕，說(shuō)明您已經(jīng)撤銷(xiāo)過(guò)一次，再次發(fā)起的退款是無(wú)法撤銷(xiāo)的哦。
