友數(shù)連鎖V2.6重磅更新,支持負(fù)庫存銷售及自助收銀功能
2020年末,伴著迎接新年的喜悅,HiShop海商作為私域流量社交電商軟件服務(wù)商,旗下友數(shù)連鎖進(jìn)行了產(chǎn)品更新發(fā)布會,宣布了自助收銀機,負(fù)庫存銷售等功能的上線,全力助力傳統(tǒng)零售實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)提升運營能力,給商家和消費者不一樣的便捷購物體驗。
友數(shù)連鎖V2.6更新說明
一、負(fù)數(shù)庫存銷售
部分商家指出在實際銷售場景中,庫存為0時可以讓消費者進(jìn)行下單購買,門店根據(jù)超賣的數(shù)量再進(jìn)行采購/調(diào)貨,到貨后再進(jìn)行配送/發(fā)貨或通知客戶進(jìn)行自提,避免因為門店庫存的不足而導(dǎo)致訂單的流失,同時門店也可根據(jù)銷售情況進(jìn)行采購,避免存貨過多造成庫存的積壓;另外在實際的運營當(dāng)中可能出現(xiàn)先售賣,之后再補錄入庫單的情況,所以本版本增加了負(fù)庫存銷售的的功能
1、負(fù)庫存銷售開關(guān):在平臺后臺-》門店管理列表,門店權(quán)限操作頁面增加【允許負(fù)庫存銷售】的開關(guān),關(guān)閉此開關(guān)則表示商品庫存小于等于0時,此商品不能進(jìn)行下單(包括小程序商城、收銀臺、手持POS、導(dǎo)購中心、自助收銀機);當(dāng)開啟此開關(guān)時,商品庫存小于等于0時,在小程序、收銀臺、手持POS、導(dǎo)購中心(自助收銀不支持負(fù)庫存銷售)可以進(jìn)行下單購買
2、訂單管理:訂單中存在負(fù)庫存銷售的商品時,如果訂單的配送方式為上門自提,則下單后訂單狀態(tài)為備貨中,門店備好貨后在后臺-》訂單管理點擊【完成備貨】操作,訂單狀態(tài)才變?yōu)榇蕴岵⒖梢钥吹教嶝洿a,同時發(fā)送提貨通知給消費者,消費者即可憑借提貨碼上門提貨
3、收銀臺:在收銀臺/導(dǎo)購端進(jìn)行下單時,庫存充足的商品不能與庫存不足的商品一起下單
二、自助收銀
大型連鎖商超,客流高峰期,買單客戶多,收銀人力有限,易造成客戶跑單,故此版本增加了自助收銀功能(商米自助收銀機),從此客流高峰也無須排隊,掃商品條形碼自助購物,提升門店購物體驗和門店單量
在商米自助收銀機應(yīng)用市場上搜索友數(shù)連鎖,下載此APP,第一次打開時需輸入公司名稱并選擇所在門店(僅第一次需要,之后無需再輸入),之后即可自助掃商品條碼下單;自助收銀支持會員折、優(yōu)惠券、滿額減等營銷活動
三、首頁裝修
對商城首頁裝修控件進(jìn)行了一整輪的更新,現(xiàn)在的控件更加高大上。對于商品樓層可以隨意擺放位置,并可選擇需要在首頁展示的商品,且對于商品列表的樣式可以進(jìn)行多種設(shè)置例如:一行兩個,一行三個,一大兩小,橫向滑動,商品詳情等等,同時對于商品樣式,文本樣式,圖片比例等等都可以進(jìn)行隨意設(shè)置,使得商品樓層能夠設(shè)置得更加漂亮,更加多樣化
除了對原有控件的效果優(yōu)化之外,還新增了店鋪頭部、公告、標(biāo)題文本、限時搶購、拼團控件;店鋪頭部可以設(shè)置頭部顯示的內(nèi)容(門店位置、配送方式、聯(lián)系方式、營業(yè)時間等),同時設(shè)置店鋪頭部是否可以進(jìn)行切換門店,以滿足更多商家的業(yè)務(wù)需求;公告控件可以將門店/平臺需要通知給消費者的消息實時在首頁進(jìn)行展示;限時搶購以及拼團的營銷控件,可以將商家的營銷活動更直觀的展示給消費者,促進(jìn)商城的成交轉(zhuǎn)化率和分享
四、知識文章
本版本增加了知識文章的功能,可用于商家進(jìn)行廣告投放或店鋪消息轉(zhuǎn)達(dá),同時也可用于知識文章的分享
1、知識文章:在平臺后臺-》商家菜單下增加知識文章的菜單,可以添加知識文章,添加的知識文章可以設(shè)置是否在前端進(jìn)行展示;在輪播圖設(shè)置頁簽中可以設(shè)置前端知識文章列表的輪播圖
2、首頁裝修:首頁裝修的廣告圖,文字鏈接等可以設(shè)置鏈接到一篇具體的文章,也可以設(shè)置鏈接到文章列表中
五、商品會員折
一些商家表示因為店里很多產(chǎn)品的加價率都不統(tǒng)一,無法使用統(tǒng)一的會員折扣,故此版本增加了商品級別設(shè)置會員折的功能,此功能是在有會員等級或會員卡時,可以單獨針對不同商品設(shè)置每個商品單獨的折扣
商品管理:在平臺后臺-》商品管理列表,選擇商品后可以批量設(shè)置每個商品會員等級/會員卡的會員折扣;門店只能查看每個商品的會員折扣,不能進(jìn)行修改,如果門店對商品的銷售價進(jìn)行了自定義,則會在門店自定義的價格的基礎(chǔ)上計算會員折后價;下單時會按照每個商品設(shè)置的折扣后價格進(jìn)行計算
六、優(yōu)化點
1、外采開關(guān):在之前的版本中默認(rèn)門店可以向供應(yīng)商進(jìn)行采購,而在實際的業(yè)場景中存在供應(yīng)商只給平臺供貨,而門店只能向平臺要貨的業(yè)務(wù),故此版本增加了外采開關(guān);在平臺后臺-》門店管理列表,權(quán)限操作頁面增加了【門店外采】開關(guān),關(guān)閉外采開關(guān)則門店不能向供應(yīng)商進(jìn)行采購;開啟門店外采開關(guān),則門店可以向供應(yīng)商進(jìn)行采購;同時在供應(yīng)商列表-》編輯商品頁面,對于門店向供應(yīng)商采購的價格和平臺向供應(yīng)商采購的價格可以分別進(jìn)行設(shè)置
2、分銷員調(diào)整記錄:在之前的版本中分銷員清退、恢復(fù)、調(diào)整上級等都沒有任何記錄,如果商家想查看某一時間段內(nèi)分銷員為啥沒有分銷傭金時無跡可查,故此版本在平臺后臺-》分銷菜單下增加了調(diào)整記錄列表,此列表記錄分銷員清退、恢復(fù)以及調(diào)整上級的操作,方便管理員進(jìn)行查看
3、禮品訂單提貨:在之前的版本中積分兌換的禮品、滿額贈送的禮品、升級會員等級/購買會員卡贈送的禮品都只能到直營門店提貨,現(xiàn)在禮品也可以到加盟門店提貨啦;禮品的成本都由平臺進(jìn)行承擔(dān),禮品到加盟門店提貨后,平臺會按照活動中禮品設(shè)置的結(jié)算價,將錢結(jié)算給加盟門店。
說明:版本最終更新內(nèi)容以發(fā)布為準(zhǔn),了解更多功能操作,可以通過友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)注冊獲取免費體驗機會。