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便利店如何吸引顧客?

時間: 2024-10-24 09:18:10閱讀量:
導(dǎo)讀:便利店作為零食行業(yè)的主流趨勢,如今隨著市場的發(fā)展,吸引了一種創(chuàng)業(yè)者的加入,越來越多的人選擇開一家便利店自己當(dāng)老板,雖然市場需求很大,但是競爭同樣也尤為激烈,因此很

  便利店作為零食行業(yè)的主流趨勢,如今隨著市場的發(fā)展,吸引了一種創(chuàng)業(yè)者的加入,越來越多的人選擇開一家便利店自己當(dāng)老板,雖然市場需求很大,但是競爭同樣也尤為激烈,因此很多商家在便利店開業(yè)之后卻發(fā)現(xiàn)并沒有自己想象中那么完美,生意并不好,那么是什么原因呢?開便利店應(yīng)該如何吸引顧客呢?那么今天小編就來教大家一些便利店吸引顧客的小技巧,一起來看看吧!

  第一,正規(guī)化經(jīng)營。超市、便利店從一起步就要正規(guī)化,采用明碼標(biāo)價、掃描槍掃描、收銀箱找零等現(xiàn)代化的手段,這會讓顧客比較放心。值得注意的是,微信、支付寶付款時,應(yīng)該申請商家掃描槍來收款,就像大超市一樣,這不僅給顧客一種正規(guī)的感覺,而且便于員工操作。同時后臺也盡量采用先進(jìn)的超市管理系統(tǒng),這樣庫存、進(jìn)貨、銷售額、毛利潤、純利潤、損耗等數(shù)據(jù)能更好處理。

  第二,開通免費wifi,把名稱設(shè)置成超市的名字,能起到一定的效果,這樣有人過來蹭網(wǎng)時,可能就會順便買點東西。

便利店如何吸引顧客?

  第三,代充話費、公交卡,代繳水電費、煤氣費?,F(xiàn)代人生活忙碌,提供這些服務(wù)項目,能夠幫他們節(jié)約時間,從而積攢一些人氣。

  第四,代收快遞。代收快遞有兩種方式,一種是免費的,一種是收費的,一般收一塊錢。很多人不方便收快遞,超市如果能提供代收快遞,也可以吸引一部分人過來。

  第五,提現(xiàn)。有人需要現(xiàn)金,或者現(xiàn)金轉(zhuǎn)到支付寶、微信里,超市、便利店可以幫他們做,免費或收0.5-1%手續(xù)費。

  第六,做好宣傳工作。傳統(tǒng)上是發(fā)傳單,這個很多商家已經(jīng)這樣做了,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,超市、便利店可以注冊一個微信公眾號,引導(dǎo)顧客關(guān)注,然后有優(yōu)惠促銷時可以在上面發(fā)布,更加快捷和省成本。同時做微信公眾號還能起到和顧客互動的效果。

  第七,促銷,拿一小部分產(chǎn)品低價來促銷,這是傳統(tǒng)的方法,能起到不錯的效果。對于臨期或滯銷的商品,可以做買一送一、買二送一等活動,既能解決庫存,又能讓利給顧客。

  第八,節(jié)日進(jìn)行抽獎活動,聚集一些人氣。

  第九,在店內(nèi)放一個身高體重秤。許多人過來買東西后都會稱一下自己的體重,特別是婦女和女孩,她們對體重更敏感。

  第十,在門口做一個信息欄,張貼一些房租、招工等廣告,也能吸引一些人過來光顧。

  第十一,提供免費熱水供應(yīng),這樣顧客買奶茶、方便面時就能隨時沖泡。同時可以提供微波爐加熱的服務(wù)。

便利店如何吸引顧客?

  第十二,提供免費廁所服務(wù)。

  第十三,提供免費充電服務(wù)。

  第十四,增加餐飲服務(wù),比如關(guān)東煮、茶葉蛋、面包等,有條件的店鋪可以設(shè)立休息區(qū),能更好地吸引人氣。

  除此之外,超市和便利店還可以在門口放一臺電視播放節(jié)目、提供上門送貨等各種服務(wù),想方設(shè)法聚集人氣。

  那么以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了,相信大家看完對此也有了一定的了解,對于便利店而言,做好引流推廣也尤為重要,當(dāng)然在服務(wù)過程中一定要有一個好的態(tài)度,保持熱情和真誠,這樣的話你的生意才會越來越好。

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