美業(yè)門店管理系統(tǒng)是用來做什么的?如何幫助商家提升效率?
美業(yè)管理系統(tǒng)是一款適用于美容院經(jīng)營的運營工具,目前美業(yè)的崛起速度之快,讓美業(yè)門店管理系統(tǒng)成為業(yè)內(nèi)家喻戶曉的系統(tǒng)軟件,幾乎80%的美業(yè)門店都會使用該系統(tǒng),但門店在使用該系統(tǒng)時只使用其基本功能,如收銀、會員管理等。其他功能,如財務(wù)報告和庫存管理,被放棄或根本不使用。為什么美業(yè)門店管理系統(tǒng)大多數(shù)人不會使用其他的一些便捷的功能呢?歸根結(jié)底是因為沒有專業(yè)的運營操盤手,不知道如何去運營它?今天來分享下如何使用美業(yè)門店管理系統(tǒng)的具體方法,怎么幫助商家提升效率?
一、一個好的美業(yè)門店管理系統(tǒng)必須能夠提高店鋪的效率
無需培訓(xùn)直接學(xué)習(xí),出納開票10秒完成,一鍵查看財務(wù)報表,實時更新庫存信息。店主在家不用拿出手機或iPad,就可以實時查看店鋪經(jīng)營情況,處理一些店鋪做法。例如,檢查人員調(diào)度、工作量以及處理請假和請假問題。
同時,預(yù)約功能也可以讓店里不出現(xiàn)人山人海或者空無一人的情況,可以合理安排人員調(diào)度。
二、節(jié)約成本
提高工作效率就等于為門店節(jié)省了人力成本。但除了人力成本之外,通過美業(yè)門店管理系統(tǒng),我們還可以節(jié)省材料成本。進出功能實時記錄門店物料使用情況。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析,我們可以得到我們的材料使用量會增加的時間,這樣我們在采購時就可以庫存更多的商品。相反,當消耗減少時,我們可以減少材料的儲備。
三、提供科學(xué)可靠的營銷數(shù)據(jù)支持
通過數(shù)據(jù)分析報告,我們還可以從近期的客戶復(fù)購率中得到收益數(shù)據(jù)。我們知道,客流高但收入低是客戶項目增加的原因,大項目的訂單增幅不大。結(jié)合這點,下個月的活動也有明確的計劃。
四、提高服務(wù)質(zhì)量
顧客是店鋪的上帝,顧客的滿意是我們一直追求的目標。那么如何使用門店管理系統(tǒng)讓顧客滿意呢?首先,系統(tǒng)的預(yù)約功能,讓顧客不再在店里等待,提高了滿意度。此外,通過系統(tǒng)實時查詢卡金和卡項,隨時瀏覽消費歷史,完美體驗互聯(lián)網(wǎng)的便捷,提升服務(wù)質(zhì)量。
一款優(yōu)秀的美業(yè)門店管理系統(tǒng)是門店的運營幫手,幫助商家提升效率的同時還能實現(xiàn)業(yè)線增長。