什么是裂變營(yíng)銷?有哪些裂變模式?
裂變營(yíng)銷是一種低成本、高精度的客戶獲取方式。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,它更強(qiáng)調(diào)分享,使老客戶(或潛在客戶)的分享行為能夠帶來新用戶。這樣成本低,客戶更準(zhǔn)確,效果更好,可以提高企業(yè)的投資產(chǎn)出率。裂變的核心就是存量找增量,高頻帶高頻。核心要素包括:種子用戶的選擇、福利獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置、裂變游戲的參與設(shè)計(jì)、分享和引導(dǎo)的設(shè)計(jì)、登陸頁(yè)面路徑等。通過不斷吸引新用戶、擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)和增強(qiáng)品牌實(shí)力,常見的玩法是拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷等。如果你想做裂變營(yíng)銷,最好使用裂變工具,因?yàn)槭止そy(tǒng)計(jì)很困難。那么裂變營(yíng)銷有哪些方式呢?
1.口碑裂變:是指用戶使用了某種產(chǎn)品或體驗(yàn)了某種服務(wù)后,感到非常滿意,從而主動(dòng)把產(chǎn)品推薦給親朋好友,在用戶的社交圈內(nèi)形成良好的口碑,一傳十,十傳百的一種傳播方式,基本上無需任何成本就能獲得許多新用戶。平臺(tái)除了需要把自己的產(chǎn)品做得足夠好之外,還要設(shè)計(jì)能引起互動(dòng)的話題和傳播載體。
海底撈可以說是口碑裂變最好的案例,在提高食材的味道和品質(zhì)的同時(shí),海底撈十分注重服務(wù)。
2.助力裂變:適用于購(gòu)物類、在線教育類等平臺(tái),其關(guān)鍵在于平臺(tái)需要設(shè)置好助力的商品、需助力的人數(shù)、以及助力完成后的商品價(jià)格。
3.推薦裂變:分享后的福利,例如知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品和在線教育課程。
4.邀請(qǐng)裂變:邀請(qǐng)人和被邀請(qǐng)人同時(shí)受益,這已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)的游戲方式,特別適合于應(yīng)用程序和微信公眾號(hào)。
這種方式相比大家都陌生了,拼多多就是靠著這個(gè)裂變推廣方式打開了下沉市場(chǎng)。這種方式是指用戶要獲得這個(gè)產(chǎn)品,至少2個(gè)人一起參與是可行的或者是性價(jià)比高的。這種高效獲客方式的奧義就在于抓住了用戶的需求,從而使得用戶自發(fā)的分享拼團(tuán)信息。
5.用戶體驗(yàn)式裂變:想要做好這種裂變,首先就要求我們做產(chǎn)品的時(shí)候需要思考,用戶的使用場(chǎng)景是什么,能滿足用戶的什么需求。只有在充分了解了用戶的需求之后,才能做好用戶體驗(yàn)式裂變。
裂變營(yíng)銷主要就是以上5種方式了,各位商家,各行各業(yè)都可以結(jié)合自己實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合實(shí)施,畢竟每個(gè)行業(yè)還是有所不同的,還是需要具體問題具體分析解決,也是需要在運(yùn)營(yíng)中分析,改進(jìn),慢慢找到屬于自己行業(yè)的裂變方式。