門店想維護(hù)好會(huì)員應(yīng)該如何選擇會(huì)員卡管理系統(tǒng)?
會(huì)員用戶是一家門店收益的主要來(lái)源,如果商家不重視對(duì)他們的維護(hù)管理,那么用戶的流失率就會(huì)變高,利潤(rùn)也就會(huì)降低。因此,很多商家都選擇了會(huì)員卡系統(tǒng)來(lái)管理門店,那么我們就來(lái)看看,會(huì)員卡系統(tǒng)哪家好?下面小編就為大家來(lái)詳細(xì)介紹一下。
HiShop友數(shù)會(huì)員卡管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、精確的會(huì)員分析
透過(guò)系統(tǒng),我們會(huì)將每個(gè)新加入會(huì)員的購(gòu)買記錄,包括購(gòu)買金額、購(gòu)買時(shí)間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),商戶可了解每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,再按這些方式對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組管理,最后手動(dòng)Push券,或是SMS來(lái)激活用戶的活動(dòng)。
2、積分營(yíng)銷
采用系統(tǒng)化的積分營(yíng)銷模式,更多地激活用戶使用頻率,避免用戶長(zhǎng)期流失。會(huì)員制下,店家可根據(jù)本系統(tǒng)所記載的會(huì)員資料及消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)分析方法,貼出會(huì)員卡,分組行銷,建立了會(huì)員制內(nèi)的會(huì)員制行銷計(jì)劃,幫助店內(nèi)準(zhǔn)確定位潛在顧客的消費(fèi)意圖,提高老顧客的消費(fèi)頻率和消費(fèi)客單價(jià)。
積分可有多種兌換方式,同時(shí)可抵付現(xiàn)金,從而刺激會(huì)員二次消費(fèi),提高復(fù)購(gòu)率。這不僅可以有效地留住消費(fèi)者,而且可以提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,激發(fā)消費(fèi)者多次購(gòu)買同一品牌產(chǎn)品的欲望。
3、會(huì)員裂變
系統(tǒng)還支持會(huì)員推薦制度,每位會(huì)員推薦為會(huì)員,將得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分,供消費(fèi)之用,也可作為會(huì)員消費(fèi)的積分比例。會(huì)員卡通過(guò)整合營(yíng)銷取得了自身的效果,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了收入和客戶資源的整合。
4、多種報(bào)表精確分析
商店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中基本都會(huì)需要對(duì)每日每月甚至每季度的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,再加上商品經(jīng)營(yíng)的類型復(fù)雜多樣,使商店在經(jīng)營(yíng)中,增加管理費(fèi)用和時(shí)間效率問(wèn)題,并能向會(huì)員收銀系統(tǒng)提供經(jīng)毛利分析、交易流水、庫(kù)存數(shù)據(jù)等多種經(jīng)營(yíng)日.每月匯總報(bào)表給門店老板查看,管理學(xué)非??茖W(xué);
5、手機(jī)管理門店
為滿足門店經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性化需求,手機(jī)管店也是給經(jīng)營(yíng)者最大效率的,也很方便。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)手機(jī)軟件查看商店各個(gè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,而且得出的數(shù)據(jù)都很準(zhǔn)確,另外,經(jīng)營(yíng)者外出時(shí),也可以通過(guò)手機(jī)APP對(duì)門店進(jìn)行監(jiān)控,避免其它不必要的損失。
上述是友數(shù)會(huì)員卡管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),各位商家就可以在選擇門店會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)對(duì)它們進(jìn)行對(duì)比分析,從而選擇出更適合自己的系統(tǒng)。HiShop友數(shù)支持商家進(jìn)行門店管理、會(huì)員管理,還有豐富的營(yíng)銷活動(dòng)可以開展。