門店會(huì)員卡管理方案?如何維系好會(huì)員?
門店運(yùn)營過程中,要想新老顧客成為門店的忠實(shí)會(huì)員,就要讓他們主動(dòng)愿意為門店持續(xù)消費(fèi),把門店作為固定的消費(fèi)場所,那么商家應(yīng)該怎么做呢?通過開展豐富的儲(chǔ)值的優(yōu)惠來吸引新老顧客主動(dòng)充值,最終發(fā)展為重視顧客。
1.開通微信充值服務(wù),改善便利性
微信用戶基數(shù)很大,無論是年輕消費(fèi)群體,還是年老消費(fèi)群體,都已經(jīng)對(duì)微信有了使用依賴,超市開通會(huì)員卡充值服務(wù)的時(shí)候,應(yīng)該要支持微信對(duì)接服務(wù),讓顧客無論是在線下店面充值,還是 線上微信自助充值,都能夠操作方便。
友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),支持小程序充值服務(wù),顧客進(jìn)入小程序會(huì)員卡即可顯示自己的充值余額,資金充值后即時(shí)到賬,到賬后可立即使用。
2.充值享積分,鎖住顧客
超市在做會(huì)員卡充值促銷方案的時(shí)候,可以關(guān)聯(lián)會(huì)員卡積分一起使用,通過優(yōu)惠實(shí)現(xiàn)快速引流,然后再利用會(huì)員積分制度來鎖住顧客,從會(huì)員的角度來說,會(huì)員可以不斷地獲取超市的會(huì)員的權(quán)益,從而持續(xù)性消費(fèi);從商家的角度來說,可以更好地促進(jìn)會(huì)員的活躍性。
當(dāng)會(huì)員辦理小程序會(huì)員之后,會(huì)員可以在線查看自己的積分和余額,還有消費(fèi)記錄,并通過積分商城兌換禮品,參與會(huì)員積分活動(dòng)。
3.開展更加豐富的會(huì)員營銷活動(dòng)
超市除了開展會(huì)員卡充值活動(dòng),商家可以借助友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中的會(huì)員營銷工具,來開展豐富的促銷活動(dòng),讓門店會(huì)員除了能在門店享受優(yōu)惠折扣、會(huì)員服務(wù)之外,還能獲得商家關(guān)懷,實(shí)時(shí)接收到門店優(yōu)惠活動(dòng),與門店漸漸架設(shè)起情感橋梁,使會(huì)員對(duì)門店產(chǎn)生消費(fèi)依賴感,有效提升會(huì)員的復(fù)購率。
以上就是超市會(huì)員卡充值促銷方案,門店新老顧客發(fā)展為忠實(shí)顧客不是一時(shí)的,應(yīng)該通過一個(gè)完整的會(huì)員體系來進(jìn)行培養(yǎng),友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),通過會(huì)員充值、會(huì)員折扣活動(dòng),刺激顧客注冊會(huì)員消費(fèi),同時(shí)商家借助系統(tǒng)對(duì)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),能幫助商家了解會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,商品喜好等消費(fèi)屬性信息,更好地開展個(gè)性化營銷方案。了解更多可注冊獲取免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。