門店會員卡管理方案?如何維系好會員?
門店運營過程中,要想新老顧客成為門店的忠實會員,就要讓他們主動愿意為門店持續(xù)消費,把門店作為固定的消費場所,那么商家應(yīng)該怎么做呢?通過開展豐富的儲值的優(yōu)惠來吸引新老顧客主動充值,最終發(fā)展為重視顧客。
1.開通微信充值服務(wù),改善便利性
微信用戶基數(shù)很大,無論是年輕消費群體,還是年老消費群體,都已經(jīng)對微信有了使用依賴,超市開通會員卡充值服務(wù)的時候,應(yīng)該要支持微信對接服務(wù),讓顧客無論是在線下店面充值,還是 線上微信自助充值,都能夠操作方便。
友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),支持小程序充值服務(wù),顧客進入小程序會員卡即可顯示自己的充值余額,資金充值后即時到賬,到賬后可立即使用。
2.充值享積分,鎖住顧客
超市在做會員卡充值促銷方案的時候,可以關(guān)聯(lián)會員卡積分一起使用,通過優(yōu)惠實現(xiàn)快速引流,然后再利用會員積分制度來鎖住顧客,從會員的角度來說,會員可以不斷地獲取超市的會員的權(quán)益,從而持續(xù)性消費;從商家的角度來說,可以更好地促進會員的活躍性。
當(dāng)會員辦理小程序會員之后,會員可以在線查看自己的積分和余額,還有消費記錄,并通過積分商城兌換禮品,參與會員積分活動。
3.開展更加豐富的會員營銷活動
超市除了開展會員卡充值活動,商家可以借助友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中的會員營銷工具,來開展豐富的促銷活動,讓門店會員除了能在門店享受優(yōu)惠折扣、會員服務(wù)之外,還能獲得商家關(guān)懷,實時接收到門店優(yōu)惠活動,與門店漸漸架設(shè)起情感橋梁,使會員對門店產(chǎn)生消費依賴感,有效提升會員的復(fù)購率。
以上就是超市會員卡充值促銷方案,門店新老顧客發(fā)展為忠實顧客不是一時的,應(yīng)該通過一個完整的會員體系來進行培養(yǎng),友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),通過會員充值、會員折扣活動,刺激顧客注冊會員消費,同時商家借助系統(tǒng)對會員消費數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,能幫助商家了解會員消費習(xí)慣,商品喜好等消費屬性信息,更好地開展個性化營銷方案。了解更多可注冊獲取免費體驗機會。