門店會(huì)員管理的重要性和意義_門店會(huì)員管理的重要性百科

01門店會(huì)員管理的重要性和意義？怎么幫助企業(yè)數(shù)字化管理？

　　一個(gè)好的門店會(huì)員管理的重要性不言而喻，可以讓你的店鋪營(yíng)業(yè)額輕松翻倍!其實(shí)，在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，每家門店都在申請(qǐng)會(huì)員，顧客申請(qǐng)會(huì)員卡的也越來(lái)越多，相反，在下次購(gòu)物面臨消費(fèi)選擇時(shí)，人們往往會(huì)忘記自己曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)哪家店鋪，申請(qǐng)了會(huì)員資格，因此，商家需要加深會(huì)員的印象，增強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng)，刷“存在感”，有效地吸引會(huì)員重復(fù)消費(fèi)，才能逐步培養(yǎng)會(huì)員的粘性。

　　使用門店會(huì)員管理的重要性就是在于可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理：

　　1、線上線下一體化營(yíng)銷，數(shù)字化管理

　　會(huì)員用一臺(tái)手機(jī)就可以完成在線注冊(cè)、綁定、開(kāi)卡，在線能一鍵實(shí)時(shí)查詢會(huì)員余額、積分、儲(chǔ)值等信息，同時(shí)線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，便于商家進(jìn)行智能分析會(huì)員數(shù)據(jù)，更好地掌握會(huì)員情況，更好地利用會(huì)員數(shù)據(jù)促進(jìn)銷售。

　　2、設(shè)置會(huì)員等級(jí)，提供差異化服務(wù)

　　要能支持消費(fèi)券、充值券、充值券和免儲(chǔ)值余額，且線上券可同步線下使用，

02門店會(huì)員管理新舉措致力會(huì)員忠誠(chéng)度!

當(dāng)下，許多經(jīng)營(yíng)門店的老板都會(huì)反饋，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)門店難以把控會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，大力花推廣資金招來(lái)的會(huì)員，參加完一次活動(dòng)就不再光顧了，友數(shù)門店會(huì)員管理新舉措，通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，來(lái)了解會(huì)員的消費(fèi)情況，從而通過(guò)會(huì)員的深層需求來(lái)提升會(huì)員忠誠(chéng)度。

　　具體表現(xiàn)在：

　　1.多維度數(shù)據(jù)，商品，會(huì)員情況一目了然

　　友數(shù)門店會(huì)員管理新舉措中，數(shù)據(jù)管理功能是非常重要的一個(gè)方面，比如利用數(shù)據(jù)管理功能，可以清晰明了的知道商品消費(fèi)數(shù)據(jù)，知道商品受歡迎的程度，從而商家可以根據(jù)商品的銷量可以制定相關(guān)的營(yíng)銷策略，特別是不受歡迎的商品可以通過(guò)綁定套餐進(jìn)行銷售。

　　其次，友數(shù)門店會(huì)員管理，為每一位會(huì)員建立自定義畫像，比如通過(guò)會(huì)員的消費(fèi)情況，購(gòu)買金額，還有個(gè)人基本的信息等等，從而挖掘會(huì)員深層的需求，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，讓門店能夠更好的掌握會(huì)員的消費(fèi)需求。

　　2.豐富多樣積分制度，留住會(huì)員!

　　為門店搭建會(huì)員積分系統(tǒng)，是積累更多客戶資源的基礎(chǔ)，通