連鎖店管理軟件_連鎖店管理百科
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01連鎖店管理軟件怎么用?怎么讓連鎖店管理更容易?
連鎖店管理軟件是一個規(guī)模化、有組織的系統(tǒng),可以建立總部集中的組織規(guī)劃體系,在這個經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,如何有效利用連鎖管理軟件,使企業(yè)不斷完善、發(fā)展壯大,充滿活力呢
一、會員管理
越來越多的商家開始使用會員制來管理老會員,吸引新客戶,會員的管理離不開會員制,當(dāng)然這只能是部分資源。很多大企業(yè)都會想到會員卡。一張卡連接多個商家,這種“一卡”狀態(tài)首先要求所有門店使用相同的連鎖管理軟件,避免出現(xiàn)信息不對稱或泄露現(xiàn)象。在這個統(tǒng)一的連鎖管理軟件中,會員信息是共享的,只要系統(tǒng)輸入相關(guān)會員信息就會一目了然。無論我在哪家門店注冊成為會員,會員在連鎖任何一家門店消費都可以享受折扣和積分。我的會員信息在所有連鎖店都可以查到,也可以享受相應(yīng)的會員待遇。這將帶來更多的成員。為以下業(yè)務(wù)帶來更大的收入。這樣管理會簡單很多,客戶也會覺得方便很多,真正感受到會員制的及時性和便捷性。
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02連鎖店管理軟件有哪些,友數(shù)告訴你
隨著咱們的生活越來越依賴網(wǎng)絡(luò),出門不帶錢包,消費全靠網(wǎng)絡(luò),全社會都在說智能、大數(shù)據(jù),許多中小型店老板開始用起了連鎖店管理軟件。對于新開店的老板來說,連鎖店管理軟件有很多,如何選購連鎖店管理軟件就成了難題,很多商家老板對管理系統(tǒng)行業(yè)又不熟悉,難免在選購上會不知道從哪里下手。當(dāng)管理者走進(jìn)市場時,他們發(fā)現(xiàn)市場上真正為中小公司量身定制的管理系統(tǒng)產(chǎn)品并不多。有不少公司僅靠財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)管理功能,這其實也是一種退而求其次的無奈。為了向大家證明商家為何從眾多的系統(tǒng)軟件中選擇了友數(shù)的連鎖店門店管理系統(tǒng),小編總結(jié)了以下幾條供大家參考。
一、售后服務(wù)完善
“系統(tǒng)就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是:想找服務(wù)時找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含:1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時,系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化,系統(tǒng)功能推陳出新,及時給客戶升級;
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03連鎖店管理軟件怎么同時管理多家分店
對于經(jīng)營連鎖店的商家老說,都有一個通病。
當(dāng)連鎖分店越來越多時,在管理過程中就會很容易出現(xiàn)一些疏漏
那么這種情況需要怎么去解決
一套適合連鎖店管理的軟件——友數(shù)門店通就能夠解決問題。
解決方案:
1.友數(shù)連鎖店管理軟件可以設(shè)置多門店促銷單,多個門店促銷一次完成,降低勞動強度;
2.實現(xiàn)商品條碼掃描,提高業(yè)務(wù)處理速度;
3.實現(xiàn)金額權(quán)限控制,加大總部對門店的管理力度,控制店員的亂錄入價格和亂打折,保護(hù)公司利益;
4.完善的店面零售交班統(tǒng)計,讓店面收銀員的收銀記錄清清楚楚。
怎么樣整個連鎖店管理的流程是不是非常流暢,當(dāng)然這些功能還只是小試牛刀,還有絕招等著你!
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04連鎖店管理軟件是什么?有什么優(yōu)勢?
許多企業(yè)在管理直營分店中會遇到各種各樣的問題,如:分店越來越多,執(zhí)行力越來越差,成本越來越高,分店的實際利潤統(tǒng)計不準(zhǔn)確,分店的報表數(shù)據(jù)費時費力等,為了有效、低成本地管理分店,企業(yè)一般選擇連鎖門店管理系統(tǒng),實現(xiàn)店、人、貨的統(tǒng)一管理。
一、什么是連鎖門店管理系統(tǒng)
連鎖門店管理系統(tǒng)是利用當(dāng)前先進(jìn)成熟的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為連鎖店的日常經(jīng)營管理提供支持的信息管理系統(tǒng)。
二、連鎖門店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢是什么
1、管理功能豐富,包括:門店運營管理、采購、銷售、庫存管理、績效統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、員工管理、會員管理、會員跟蹤、客戶預(yù)約等,幫助企業(yè)實現(xiàn)對門店的統(tǒng)一管理,通過系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),可以清楚地看到人和商品的低成本和高效率,以及店鋪的運營情況。
2、通過門店銷售統(tǒng)計、導(dǎo)購業(yè)績統(tǒng)計、會員數(shù)據(jù)采集和會員數(shù)據(jù)分析,可以準(zhǔn)確地知道哪些產(chǎn)品和服務(wù)賣得好
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05連鎖店管理軟件解決拓客難題
隨著零售行業(yè)的發(fā)展,做連鎖店管理越來越難的拓客引流了, 選擇友數(shù)連鎖店管理軟件能夠協(xié)助商家更好的管理各個分店的業(yè)績,還能在一定程度上幫助商家維護(hù)新老客戶,解決拓客難題,具體表現(xiàn)如下。
1.自定義畫像,了解消費者需求
一般來說,傳統(tǒng)連鎖店在消費者申請會員卡或電子會員卡時要求其填寫個人資料來獲取基本信息,但是這些信息不能足以反映一個消費者的消費情況。
而通過友數(shù)連鎖店管理軟件可以收集到大量會員的基本情況和消費信息。門店可以明確自己的消費群體,掌握和了解門店顧客群的特點,有利于進(jìn)行消費分析。同時,會員制提供了商家與顧客的溝通渠道,便于商家及時了解消費者的需求變化,為改進(jìn)連鎖門店的經(jīng)營和服務(wù)提供客觀依據(jù)。
2.搭建全方位會員卡管理體系
會員卡是用戶和商家的橋梁,商家通過用戶獲取優(yōu)惠所預(yù)留的信息進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,同時充分利用微信現(xiàn)有的流量池,通過線上和線下進(jìn)行互動轉(zhuǎn)換,提高流量增長和留存。
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