店鋪積分系統(tǒng)_門店會員積分系統(tǒng)百科
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01店鋪積分系統(tǒng)怎樣積分有效
連鎖店管理怎么有效留住會員,會員管理系統(tǒng)有很大的幫助,那么好用的會員積分系統(tǒng)是怎樣積分的
1.豐富的會員積分管理制度
具備豐富的會員積分制度,能夠有效激勵用戶主動參與進來,并提高會員用戶的黏性。
積分可以正向累加,對用戶的某些行為(如交易行為、互動行為等)產(chǎn)生與價值相匹配的積分; 也可以被客戶進行主動消耗抵用。
目前使用最-頻繁的的三種積分消費方式:訂單結算抵扣、積分商城購買商品、用戶權益置換等,這樣積分的生成和消耗就形成完整的閉環(huán)。
2一個完整會員積分成長體系
一個會員積分管理系統(tǒng)擁有一個完整的成長體系,對于連鎖店會員的長期管理有著明顯的優(yōu)勢,而且也有助于企業(yè)打造一個全方位的會員體系。
通常市場上主流的方式,就是會員分層管理,推行會員等級制度,然后成立會員成長值來決定會員可以享受不同的等級特權。
在設計會員等級時,應該要依據(jù)一些會員消費數(shù)據(jù)來
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02會員積分兌換規(guī)則怎么設定有吸引力
為門店設定一個會員積分兌換規(guī)則,怎么做才更有吸引力,籠統(tǒng)的說就是要站在用戶的角度去思考,那么通常企業(yè)是如何設定會員積分兌換規(guī)則的呢
會員積分兌換規(guī)則示例:
1.在XX超市一次性現(xiàn)金購物滿XX元,可登記免費領取會員卡一張,每張小票只限一張。積分卡采取實名登記制,領卡的顧客須認真填寫登記表。否則視為放棄兌換積分權利。
2.此卡為XX超市購物專用,結款前主動出示,在XX各超市門店及其他指定區(qū)域使用,在現(xiàn)金購物時可累計積分,購物時已經(jīng)積分的顧客如在進行商品退貨時須憑出示購物小票和積分卡,并扣除相應卡內(nèi)積分。具體積分規(guī)則如下:酒20元積一分,其他商品5元積一分。
3.團購商品不參加積分活動。
4. 會員卡分2000.4000.6000.8000.10000分5個等級。達到相應的積分時分別可兌換價值65.140.220.300.400元的XX購物卡。
5. 積分卡最低2000分起兌,當積分到達或超過每檔
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