連鎖店管理系統(tǒng)軟件_連鎖店管理軟件百科
01連鎖店管理系統(tǒng)怎么選?看哪幾點?
隨著咱們的生活越來越依賴網(wǎng)絡(luò),出門不帶錢包,消費全靠網(wǎng)絡(luò),全社會都在說智能、大數(shù)據(jù),許多中小型店老板開始用起了連鎖店管理軟件。對于新開店的老板來說,連鎖店管理軟件有很多,如何選購連鎖店管理軟件就成了難題,很多商家老板對管理系統(tǒng)行業(yè)又不熟悉,難免在選購上會不知道從哪里下手。當管理者走進市場時,他們發(fā)現(xiàn)市場上真正為中小公司量身定制的管理系統(tǒng)產(chǎn)品并不多。有不少公司僅靠財務系統(tǒng)實現(xiàn)管理功能,這其實也是一種退而求其次的無奈。為了向大家證明商家為何從眾多的系統(tǒng)軟件中選擇了友數(shù)的連鎖店門店管理系統(tǒng),小編總結(jié)了以下幾條供大家參考。
一、售后服務完善
“系統(tǒng)就是服務”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應用系統(tǒng)最怕的就是:想找服務時找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務沒跟上。售后服務內(nèi)容包含:1.當公司崗位、流程、業(yè)務等發(fā)生變化時,系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化,系統(tǒng)
了解詳情>>02連鎖店管理軟件解決拓客難題
隨著零售行業(yè)的發(fā)展,做連鎖店管理越來越難的拓客引流了, 選擇友數(shù)連鎖店管理軟件能夠協(xié)助商家更好的管理各個分店的業(yè)績,還能在一定程度上幫助商家維護新老客戶,解決拓客難題,具體表現(xiàn)如下。
1.自定義畫像,了解消費者需求
一般來說,傳統(tǒng)連鎖店在消費者申請會員卡或電子會員卡時要求其填寫個人資料來獲取基本信息,但是這些信息不能足以反映一個消費者的消費情況。
而通過友數(shù)連鎖店管理軟件可以收集到大量會員的基本情況和消費信息。門店可以明確自己的消費群體,掌握和了解門店顧客群的特點,有利于進行消費分析。同時,會員制提供了商家與顧客的溝通渠道,便于商家及時了解消費者的需求變化,為改進連鎖門店的經(jīng)營和服務提供客觀依據(jù)。
2.搭建全方位會員卡管理體系
會員卡是用戶和商家的橋梁,商家通過用戶獲取優(yōu)惠所預留的信息進行精準營銷,同時充分利用微信現(xiàn)有的流量池,通過線上和線下進行互動轉(zhuǎn)換,提高流量增長和留存。利用微信本身的流量優(yōu)勢和用戶習慣,以卡包
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