門店o2o什么意思
01門店o2o系統(tǒng)主要有哪些功能?
一般來(lái)說(shuō),門店o2o是線上線下數(shù)據(jù)交換、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。它通過(guò)系統(tǒng)或平臺(tái)進(jìn)行在線預(yù)訂和在線支付,然后前往線下門店進(jìn)行消費(fèi)和體驗(yàn),如普通在線訂購(gòu)、餐廳餐飲等。
門店o2o主要分為以下幾個(gè)部分
1、在線引流
將門店線下促銷活動(dòng)等優(yōu)惠信息推送給線上目標(biāo)客戶,將線上目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為門店線下客戶,實(shí)現(xiàn)線上線下互相引流,通過(guò)門店招攬和拓展客戶,通過(guò)線上篩選服務(wù)和預(yù)約評(píng)估與客戶互動(dòng)。
2、線下門店體驗(yàn)
讓用戶線下體驗(yàn)品牌文化、產(chǎn)品特色和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。例如,在許多嬰兒游泳池中,顧客會(huì)帶著他們的嬰兒在商店里游泳,然后引導(dǎo)他們成為會(huì)員。同時(shí),他們也會(huì)成為球迷??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)會(huì)員平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約、服務(wù)審查、活動(dòng)參考等。這是一個(gè)非常完整的o2o模型。
3、商品管理和自助收銀不僅降低了成本,而且提高了效率
4、會(huì)員管
了解詳情>>02多門店o2o小程序解決異地跨店消費(fèi)問(wèn)題
小程序是傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售非常便捷的工具,現(xiàn)在不少商家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)o2o小程序來(lái)對(duì)接線下門店,那么針對(duì)連鎖多門店管理,應(yīng)該如何解決異地跨店消費(fèi)的問(wèn)題呢
友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),專注于為連鎖店開發(fā)門店o2o小程序,讓商家可以快速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,讓消費(fèi)者可以在異地實(shí)現(xiàn)跨店消費(fèi),提供了方便。
多門店o2o小程序具體表現(xiàn)如下:
1.會(huì)員卡跨店儲(chǔ)值和消費(fèi)收銀的結(jié)算;
2.會(huì)員卡跨店積分和積分活動(dòng)的管理實(shí)施。友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)能記錄會(huì)員消費(fèi)信息并可以異地跨店進(jìn)行消費(fèi)使會(huì)員更加大膽儲(chǔ)值消費(fèi),讓客戶更放心,讓商家更快收回現(xiàn)金流,讓連鎖店管理更方便快捷、省時(shí)省力、高效。
多門店o2o小程序其他功能優(yōu)勢(shì):
1,.多層面分析數(shù)據(jù),更加直觀地了解門店
新零售發(fā)展背景之下,消費(fèi)者需求不斷變化,連鎖商家應(yīng)該需要從多個(gè)層面去了解整體的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),這樣才能制作出針對(duì)性的營(yíng)銷方案。
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