智慧門(mén)店是什么?能帶來(lái)什么好處呢?
智慧門(mén)店是什么?怎樣打造自己的智慧門(mén)店?怎樣才能抓住“新零售”市場(chǎng)?馬云也說(shuō),新零售模式是未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇。由于這一新型零售業(yè)不僅僅是把電子商務(wù)轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)下,或者僅僅是線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合,而是一種全面的競(jìng)爭(zhēng)體驗(yàn),運(yùn)用多種技術(shù)和運(yùn)營(yíng)手段分析消費(fèi)者偏好、優(yōu)化顧客、產(chǎn)品瀏覽和購(gòu)買(mǎi)信息,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一推廣計(jì)劃,提升客流的整體認(rèn)識(shí)率,拓展智慧門(mén)店的管理,為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)!
智慧門(mén)店是什么?怎樣建立自己的智慧門(mén)店管理系統(tǒng)?
1.提升購(gòu)物體驗(yàn)。
比如在商場(chǎng)購(gòu)物,很難挑選到自己喜歡合適的商品,而如果實(shí)體店有線(xiàn)上商城,商城內(nèi)有圖片、產(chǎn)品介紹、視頻等,通過(guò)線(xiàn)上了解商品,到線(xiàn)下可以直接購(gòu)買(mǎi),并且享受線(xiàn)下提供的服務(wù),提高了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.加速存貨周轉(zhuǎn)。
對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō),庫(kù)存是一個(gè)大問(wèn)題,管理混亂,商品經(jīng)常丟失,庫(kù)存不能追蹤,以及其它庫(kù)存問(wèn)題,已經(jīng)成為一個(gè)重要問(wèn)題。智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),根據(jù)數(shù)據(jù)采集結(jié)果,不僅能清楚地了解不同店鋪、倉(cāng)庫(kù)中的貨物,貨物分派也可能基于銷(xiāo)售情況在不同商店之間進(jìn)行;更重要的是,系統(tǒng)還可以通過(guò)計(jì)算數(shù)據(jù)維度(例如,數(shù)據(jù),存貨及店面位置)以預(yù)測(cè)未來(lái)周期存貨。
3.提高客戶(hù)粘性。
而在傳統(tǒng)渠道模式下,想成為會(huì)員需要實(shí)體店才能成為會(huì)員,從而造成顧客粘性低,而且當(dāng)應(yīng)用了智能商店管理系統(tǒng)后,消費(fèi)者只需進(jìn)行掃碼識(shí)別、支付識(shí)別、手機(jī)號(hào)碼識(shí)別等,就能快速地對(duì)店員進(jìn)行登記,達(dá)到智能識(shí)別成員,快速吸粉,為會(huì)員提供準(zhǔn)確的推薦和個(gè)性化服務(wù)。
4.利用客戶(hù)流量分析指導(dǎo)促銷(xiāo)活動(dòng)。
現(xiàn)在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,盡管做了大量的宣傳要費(fèi)很多功夫,但是還是沒(méi)用。你對(duì)客戶(hù)有沒(méi)有科學(xué)的分析?你真的知道顧客真正的需要嗎?通常情況下,做決定都是直覺(jué),因此成功的幾率會(huì)大大降低!一個(gè)智慧門(mén)店管理系統(tǒng)可以支持各種復(fù)雜的促銷(xiāo)。能夠適應(yīng)商場(chǎng)日?;顒?dòng)的策略。通過(guò)智能地選擇最佳的促銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下統(tǒng)一的促銷(xiāo)方案。