2023年數(shù)字化門店是什么意思
數(shù)字化門店的興起,讓很多傳統(tǒng)商家都開始走向數(shù)字轉(zhuǎn)型之路。那么,什么是數(shù)字化門店?傳統(tǒng)門店如何實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?今天就來跟大家分享一下。
數(shù)字化門店是將數(shù)字工具作為重要的營銷手段,比如智慧數(shù)字經(jīng)營工具,通過線上與線下相結(jié)合的方式,實現(xiàn)線上和線下在商品、價格、促銷、會員、訂單等信息的同步和整合。再通過多渠道、多數(shù)據(jù)的分析和整理,進行門店管理和維護,獲得客流,實現(xiàn)增收。
傳統(tǒng)門店如何實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營呢?其中一種方法是使用小程序直播帶貨利器,能夠?qū)崟r推送門店商品,客戶可以直接在線上邊看邊買,免去了去線下門店只看不買的尷尬局面。同時可以參與點贊、評論,獲得抽獎機會,還可以實時與商家互動了解更多產(chǎn)品信息。而且商家入駐是零門檻的,一鍵就能極速開啟直播帶貨,實現(xiàn)私域流量表現(xiàn)。 另外一種方法是通過定期開展線上特價限購等活動,吸引客戶線上下單后直接到店自提,不但能夠拉動線下門店的客流轉(zhuǎn)化率,還能及時觸達用戶,解決傳統(tǒng)門店沒有線上流量來源、缺乏轉(zhuǎn)化促銷工具等痛點。
還有一種方法是通過智能發(fā)放優(yōu)惠券,在用戶朋友圈等各種渠道獲得更多曝光。用戶領(lǐng)取后到店消費,使用微信支付時還會自動核銷優(yōu)惠券,可以有效滿足商戶拉動客戶消費、復(fù)購,以此降低營銷成本。 此外,通過線上預(yù)點單功能,顧客在線上預(yù)約下單,能夠起到提前鎖客的作用,門店也可以提前準備貨品,提高經(jīng)營效率;通過商家自提,可以設(shè)置取單時間自選,不但可以提升客戶滿意度,還能引客到店促進二次消費。
線上線下相結(jié)合的點單方式,增加了更多獲取渠道,解決了傳統(tǒng)門店獲客渠道單一、無法提前鎖客的問題。 最后,除了以上介紹的,傳統(tǒng)門店實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的渠道和方式還有很多,關(guān)鍵是選好數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商,有一個好的數(shù)字化經(jīng)營工具的助力,門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路也會好走很多。