門店員工實現(xiàn)數(shù)字化

4月12日，永輝超市向媒體透露了其門店數(shù)字化改革的最新進展。據(jù)公司方面介紹，在福州和成都等地的數(shù)字化標桿門店中已經(jīng)完成了崗位數(shù)字化改造，并基于自研系統(tǒng)YHDOS的底層架構(gòu)實現(xiàn)了門店考勤在線管理、定編排班以及用工數(shù)據(jù)實時可視的人效提升計劃，現(xiàn)已進入推廣階段。 公司表示，推行數(shù)字化用工制度后，用工效率已提升了超過20%。早在今年1月份，已有門店通過數(shù)字化用工為員工縮短了近50個工時。系統(tǒng)上線和工時縮短后，員工的工作時間和內(nèi)容變得更加靈活，而店長的管理也更加高效。同時，門店顧客能夠獲得更精準的服務(wù)。公司試圖通過數(shù)字化用工的概念變革線下手工管理，從而達到合理用工的目的。 據(jù)公開信息顯示，自去年9月份開始，永輝超市提出“科技永輝”戰(zhàn)略，逐步推進“三個30%”的落地。數(shù)月時間里，公司已通過數(shù)字化手段，在坪效、人效、品效方面分別提升了30%的效率。這包括提升流量，提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購，實現(xiàn)坪效提升；通過店倉融合、智能采購、交易履約等方式，實現(xiàn)人效提升；以及優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)、降低庫存缺貨率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，實現(xiàn)品效提升。 永輝超市技術(shù)團隊相關(guān)負責(zé)人表示，2022年將在全國范圍內(nèi)推廣門店數(shù)字化用前所見體系。第一階段試點門店已經(jīng)提升了20%的人效，而一旦系統(tǒng)全線打通、全國門店跑通，全國超過1000家門店有望在今年內(nèi)獲得30%的人效提升。