門店會(huì)員系統(tǒng)
門店會(huì)員系統(tǒng)是針對(duì)實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)中的會(huì)員管理、營(yíng)銷管理、商品管理、數(shù)據(jù)分析等問(wèn)題提供的解決方案,通過(guò)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的會(huì)員管理平臺(tái)。該系統(tǒng)包括會(huì)員基本信息管理、會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員卡設(shè)置與維護(hù)、會(huì)員卡折扣與優(yōu)惠管理、會(huì)員卡優(yōu)惠活動(dòng)管理、會(huì)員卡儲(chǔ)值與積分管理等功能。此外,該系統(tǒng)不僅可以提升店鋪形象,增加顧客粘性,還可以方便消費(fèi)者使用并給店鋪帶來(lái)更多的收入,打造以會(huì)員為中心的新型商業(yè)模式,并形成一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)體系,從而讓企業(yè)有更好的發(fā)展。
會(huì)員營(yíng)銷是該系統(tǒng)的重要組成部分,通過(guò)提供優(yōu)惠券、會(huì)員卡、拼團(tuán)等多種營(yíng)銷工具促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi),增加商品銷量,同時(shí)提高客戶對(duì)門店的忠誠(chéng)度,從而提升門店業(yè)績(jī)。商家可以設(shè)置不同的優(yōu)惠券如滿減券、儲(chǔ)值券等,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買商品后就會(huì)自動(dòng)抵扣相應(yīng)的金額。
此外,商家也可以設(shè)置不同的會(huì)員卡來(lái)提高店鋪的知名度和復(fù)購(gòu)率,例如設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)等信息。 積分商城是積分制會(huì)員管理系統(tǒng)的核心部分,為會(huì)員提供各種福利。會(huì)員可以用積分兌換商品,提高了會(huì)員的活躍度,并可以鼓勵(lì)會(huì)員拉新促活,增加商家收益。商家可根據(jù)會(huì)員等級(jí)、性別、年齡等設(shè)置積分兌換商品的消費(fèi)金額及時(shí)間限制,并設(shè)定不同等級(jí)會(huì)員的消費(fèi)上限。通過(guò)積分商城,可以快速提升店鋪的營(yíng)業(yè)額,提升門店形象,并可以提升會(huì)員的活躍度,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外,積分兌換的商品或服務(wù)可與商家或其他渠道合作,讓積分可以增值。
如果會(huì)員有更多的積分,商家就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者到店消費(fèi),從而提升店鋪的營(yíng)業(yè)額和盈利能力。