門店會(huì)員少怎么解決

很多品牌都建立了自己的全渠道會(huì)員體系，但由于線上流量越來越貴，在各大電商平臺(tái)發(fā)展新會(huì)員已經(jīng)越來越不經(jīng)濟(jì)。因此，擁有線下門店的品牌逐漸把會(huì)員拉新的目光投向了線下渠道。 然而，線下門店與線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯完全不同，如何有效抓住進(jìn)店客戶轉(zhuǎn)化成品牌會(huì)員的打法很有講究。今天就為大家總結(jié)幾條門店會(huì)員拉新的玩法，并分別從操作復(fù)雜度、轉(zhuǎn)化效率、系統(tǒng)要求等維度進(jìn)行評(píng)比，趕緊看看哪種玩法更適合你的門店吧。 門店P(guān)OS入會(huì)是入門級(jí)的玩法，目前大多數(shù)的門店P(guān)OS都與品牌會(huì)員系統(tǒng)打通，支持通過輸入消費(fèi)者手機(jī)號(hào)、姓名來完成入會(huì)。操作上需要門店導(dǎo)購(gòu)邀請(qǐng)消費(fèi)者告知手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼，這一模式在統(tǒng)的鞋服行業(yè)依然存在，對(duì)客戶配合要求較高，轉(zhuǎn)化效率較低。 自助掃碼入會(huì)是中高級(jí)的玩法，為提升消費(fèi)者對(duì)于會(huì)員權(quán)益的感知，很多品牌已經(jīng)有了自己的會(huì)員小程序，門店放置入會(huì)二維碼，消費(fèi)者自助掃碼授權(quán)即可入會(huì)。拉新時(shí)一般配合入會(huì)即可使用的新人禮券作為鉤子，操作上更加便捷。 支付即入會(huì)是另外一種中高級(jí)的玩法，將支付與入會(huì)進(jìn)行強(qiáng)綁定，是目前很多面對(duì)年輕消費(fèi)者的新興品牌采用的門店拉新玩法。在結(jié)賬時(shí)將掃描消費(fèi)者支付碼變換為讓消費(fèi)者掃碼，新會(huì)員在小程序內(nèi)授權(quán)入會(huì)后完成支付。由于年輕消費(fèi)者習(xí)慣手機(jī)支付，對(duì)這一支付方法不會(huì)反感。 入會(huì)可購(gòu)買是骨灰級(jí)的玩法，這一玩法最初是在會(huì)員制超市，例如麥德龍，但當(dāng)時(shí)是填寫紙質(zhì)的入會(huì)表。后來盒馬將這一模式發(fā)揚(yáng)光大，升級(jí)成必須使用其APP才能完成支付，實(shí)現(xiàn)了100%線下消費(fèi)者都轉(zhuǎn)化為會(huì)員。一些擅長(zhǎng)線上運(yùn)營(yíng)的新興的美妝品牌，如完美日記也采用了這一模式。 以上是目前市面上常見的幾種門店拉新玩法。我們認(rèn)為，未來門店P(guān)OS系統(tǒng)與會(huì)員系統(tǒng)將會(huì)融為一體，幫助品牌提供更加無縫的支付、入會(huì)、裂變的門店消費(fèi)體驗(yàn)。大家可以根據(jù)品牌自身的定位和系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行選擇，歡迎分享更多門店拉新入會(huì)玩法。