2024年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的關(guān)鍵要素有哪些?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的關(guān)鍵要素有哪些?
雖然各組織的特定挑戰(zhàn)和需求會(huì)導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的差異,但在眾多的案例研究和框架中,仍有一些核心主題是所有企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)都應(yīng)予以考慮的。
例如,以下幾個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要素經(jīng)常被提及,同時(shí)也是我們之前討論企業(yè)為何需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)涉及的內(nèi)容:
客戶體驗(yàn)
運(yùn)營(yíng)敏捷性
文化與領(lǐng)導(dǎo)力
勞動(dòng)力賦能
數(shù)字技術(shù)整合
雖然每個(gè)企業(yè)都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況提出不同的建議和步驟,但在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí),CIO應(yīng)關(guān)注這些重要的共同主題。