2024年美業(yè)數(shù)字化連鎖新標(biāo)準(zhǔn)——攀文花為例
標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)大規(guī)模美容連鎖企業(yè)的基石。要打造千店美容業(yè),不僅需要強大的產(chǎn)品力和品牌力,還需要卓越的組織力和數(shù)字化能力,尤其是對標(biāo)準(zhǔn)化的極致追求。
在美容行業(yè),傳統(tǒng)的連鎖機構(gòu)主要依賴服務(wù)來盈利,利用產(chǎn)品信息的不對稱性來賺取利潤。然而,樊文花品牌開創(chuàng)了“產(chǎn)品+服務(wù)”的面部護(hù)理連鎖店模式,它是首個將美容業(yè)服務(wù)模式與日化行業(yè)快銷品模式結(jié)合的品牌。
要在美容行業(yè)實現(xiàn)千店規(guī)模,超級加盟體系是關(guān)鍵。與直營相比,加盟模式在抗周期性和打破發(fā)展天花板方面具有明顯優(yōu)勢。
小而美的低門檻門店模式,以其小規(guī)模、低成本、低風(fēng)險的特點,滿足了眾多女性的創(chuàng)業(yè)需求。例如,樊文花的加盟模式,其加盟費、裝修費和首批進(jìn)貨費等總費用不到10萬元,大約6個月就能實現(xiàn)回本盈利。
樊文花特別重視培訓(xùn)體系的建立,為新開店提供標(biāo)桿復(fù)制系列課程。品牌開發(fā)了線下精品課程,并培養(yǎng)了授課老師,進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),實施場次超過15場。這種培訓(xùn)體系的建設(shè),有效降低了新開店的犯錯成本,提升了業(yè)績,增強了品牌凝聚力。
同時,連鎖企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計還需要結(jié)合線上和線下培訓(xùn)。線下培訓(xùn)的優(yōu)勢在于其親近感,能夠解決實際問題,提高解決問題的效率。而線上培訓(xùn)通過基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、常規(guī)管理培訓(xùn)等,可以提升學(xué)習(xí)效率,降低培訓(xùn)成本。