如何利用門店會員系統(tǒng)來做會員營銷?
在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后,越來越多的實體門店已經(jīng)意識到,一款智能化的門店管理軟件對于門店的發(fā)展會有著很大的幫助,而門店會員系統(tǒng)正是其中之一,如果商家能夠利用好門店會員系統(tǒng)的話,那么做好會員管理工作就會更簡單了,很多商家都會在店內(nèi)建立一個會員體系,希望能吸引更多的新會員,而會員營銷就能幫助商家吸引更多客源,那么我們要如何利用門店會員系統(tǒng)來做會員營銷呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。
線下門店要根據(jù)自身的商鋪情況借助門店會員管理系統(tǒng)將全部會員進行系統(tǒng)的錄入與分類,劃分明確的會員等級/分類,這樣可以更大程度的發(fā)掘會員消費潛力和便捷性的管理會員,會員信息清晰明了,隨時調(diào)用。商家可以根據(jù)門店會員管理系統(tǒng)的會員畫像進行有針對性的會員特性營銷推廣。
門店會員管理系統(tǒng)除了基本的會員日常維護、微信媒介的信息交流、特價活動、新品上市等之外,還可以設(shè)置好會員等級晉升條件,通過優(yōu)惠服務(wù)或活動激勵會員多消費與升級;設(shè)置推薦人獎勵機制活動,介紹新會員之后雙方都可獲得獎勵,比如積分、電子優(yōu)惠券等,通過老會員的口碑宣傳比門店自己去做招募新會員的活動容易得多了。
商家除了日常會員維護管理外還應(yīng)主動發(fā)掘潛在的會員客戶群,群體活動是最易吸引人參與、最具人氣的途徑之一。東云連鎖會員管理系統(tǒng)大型群體營銷裂變活動:微投票、微砍價、點燈籠、搶紅包,都能為連鎖商家吸納大批的粉絲群眾,想?yún)⑴c活動就必須要在門店的微信公眾號注冊會員,并且要分享活動鏈接給一定數(shù)量的好友們。
商家利用門店會員系統(tǒng)中的營銷裂變活動就能快速積累大批需求度較高的客戶,然后商家就能通過各種會員營銷活動把這些客戶轉(zhuǎn)換成門店會員,這樣不但能增加門店的盈利,而且還有利于門店的會員發(fā)展。