會員管理系統(tǒng)怎么樣?美容美發(fā)行業(yè)怎么選擇?
近年來,美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展迅速,這個行業(yè)市場競爭也隨之進(jìn)入了一個白熱化的狀態(tài),為了能夠及時的搶占市場份額,本行業(yè)的老板也都紛紛開始重視會員的管理問題,原先很多老板都認(rèn)為,管理會員只需要讓顧客辦理會員卡后續(xù)充值消費(fèi)就可以了,其實(shí)不然。會員卡相當(dāng)于是會員身份的象征,給顧客辦理會員卡的同時,需要錄入顧客的基本信息,這樣才能在了解顧客的同時做精準(zhǔn)營銷。
因此,市場上就出現(xiàn)了眾多的會員管理系統(tǒng),商家可以在系統(tǒng)內(nèi)錄入會員詳細(xì)資料,并開展各種營銷活動做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,那么,面對眾多的會員管理系統(tǒng),美容美發(fā)行業(yè)應(yīng)該怎么去選擇呢?
首先,利用系統(tǒng)能提高會員轉(zhuǎn)化率。友數(shù)會員管理系統(tǒng)是可以直接在微信上吸粉,來增加商家的潛在會員。對于會員可以設(shè)置升級條件,當(dāng)消費(fèi)達(dá)到一定金額、積分達(dá)到一定數(shù)量之后,就可以升級成為更高一級的會員,折扣更低,服務(wù)更好,這樣會員也是很愿意再次消費(fèi)。
其次,在系統(tǒng)里面可以精準(zhǔn)查詢到會員多久未到店消費(fèi),能夠有效對會員消費(fèi)偏好、個人基本資料進(jìn)行分析,篩選出來之后可以針對這部分會員進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,利用短信、微信群發(fā)功能給客戶更好的服務(wù)以及體驗(yàn)。
會員管理最核心的一步就是會員制度的建立,作為美發(fā)美發(fā)行業(yè)來講就是要確定會員的功能。從會員管理功能上來講商家可以制度儲值卡,積分卡,折扣卡,計次套餐卡,商家也可以根據(jù)自身原因?qū)讉€功能結(jié)合起來使用。儲值卡是要會員先充值后消費(fèi),商家可以設(shè)置充值優(yōu)惠規(guī)則,充多少贈多少,或者充多少贈送一些服務(wù)項(xiàng)目。
儲值卡可以說上美容美發(fā)行業(yè)最優(yōu)先選擇的會員管理制度,會員先充值可以快速回籠店鋪現(xiàn)金流,并且增加會員的店鋪忠實(shí)度,鎖定會員長期進(jìn)店消費(fèi)。
對美容美發(fā)行業(yè)來說,會員管理是一項(xiàng)很重要的工作,做好會員管理工作您的理發(fā)店就等于成功了一半,友數(shù)會員管理系統(tǒng),是一款功能強(qiáng)大的會員管理系統(tǒng),歡迎大家前來咨詢。