完整的門店會員管理系統(tǒng)包含哪些功能?
一個門店想要把會員管理做好,那么選擇一款合適的門店會員管理系統(tǒng)是很有必要的,它能提供完整的會員管理解決方案,友數(shù)門店會員管理系統(tǒng)幫助商家建立完整的會員管理體系,為商家制定相應的會員管理計劃,幫助企業(yè)發(fā)展更多會員用戶,提高業(yè)績。
那么究竟完善的門店會員管理系統(tǒng)包含了哪些方面?這里由小編來為大家一一解答:
首先,當新會員注冊時,可以在門店會員管理系統(tǒng)后臺記錄注冊信息,方便以后篩選查看。商家可以在多個方面記錄會員個性化數(shù)據(jù),以便他們將來可以進行有針對性的促銷。如果有分店,您只要在任何一家店鋪系統(tǒng)后臺輸入信息,則所有其他分店都可以同步更新。
會員分級管理,新注冊會員或舊會員可以在消費、充值后提高會員級別。隨著水平的提高,享受的福利和服務越多,差異化的服務可以刺激會員消費。
會員積分也是一個重點。商家需要擴大積分來源并增加積分的價值,以此激勵會員參與積分活動,提升會員活躍度。
另一個重要的事情是會員營銷。會員營銷包含優(yōu)惠券、短信營銷、微信營銷以及會員推薦。其中,門店會員管理軟件中的會員推薦功能,能夠有效地幫助企業(yè)發(fā)展新會員,宣傳企業(yè)口碑。功能使用簡單、高效,舊會員給門店成功推薦一個新會員,老會員即可獲得一定的獎勵。通過這種將以新帶舊的方式,讓客戶資源逐漸龐大起來。
做好門店的會員管理工作,離不開合適的門店會員管理軟件,友數(shù)門店會員管理系統(tǒng),經(jīng)歷了市場的認可,值得信賴。