店鋪的門店管理規(guī)章制度范本

下面友數(shù)小編簡單給大家列舉一下門店管理規(guī)章制度

一 老板管理行為準則

(1)老板應(yīng)對員工日常工作偶爾進行督促和管理，還有就是有時間老板應(yīng)該多到門店看下店內(nèi)情況，就比方說遠程管理跟現(xiàn)場管理區(qū)別是非常之大的。有時候光通過電話聯(lián)系或者是信息交流在我看來是遠遠不夠的。還有就是可能有些問題員工沒有及時發(fā)現(xiàn)，老板又沒有經(jīng)常到門店的話就會導(dǎo)致這個問題一直都存在，沒有得到解決，導(dǎo)致問題越來越大。有一句老話說的非常好，所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，想要一家店一直持續(xù)發(fā)展的好就離不開老板的用心經(jīng)營和員工的積極配合。

(2)應(yīng)經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作范圍。

(3)根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性的解決方案，從而提高店內(nèi)業(yè)績。

二 員工規(guī)范準則制度

(1)員工每天要做到，店面，柜臺、商品的清潔衛(wèi)生，貨品擺放整齊。讓顧客進店能感受到有一種舒服的氛圍。

(2)作為一名銷售人員在銷售過程中遇到問題要做到及時的反思和總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的準備。所有準備的結(jié)果是為了能有更高的業(yè)績。

(3)顧客進店銷售人員應(yīng)做到面帶微笑、積極主動為顧客推薦所需要的產(chǎn)品。如若店內(nèi)有促銷活動一定第一時間告知顧客，促進顧客的購買欲。在我的經(jīng)驗來看，想要業(yè)績做的更好 ，只要顧客還沒有離開店就不能放過任何一次機會。

(4)同事或者員工之間一定要保持友好的良性關(guān)系，因為這個對于店里業(yè)績和氛圍都能起到很大的作用。

這是友數(shù)小編眼中的門店管理規(guī)章制度，大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況進行修改，可以多在文章結(jié)尾留言進行交流。